我移轉到中華電信成功了那......3月份打電話到大眾電信(客服現在變空號)告知還能正常使用並無欠費大眾電信破產專區說我有欠費中華電信也無法確認在大眾時是否有欠費(第一次移轉失敗是系統判定為空號)這個到底要不要繳阿?
目前手上有一中華3G月租,1中華3G易付 ...現在有2個phs 門號都是我的名字...現在問題是...1.我可以申請將phs轉成,3G易付卡嗎??這樣便成有2張以上的易付卡??2.或是將其中一個phs轉成3G易付卡,之後把現在用的3G易付金額與流量轉到那張phs轉3G的易付卡上嗎??不然空著2各門號也不知道要做啥....
hmjhmj wrote:目前手上有一中華3G...(恕刪) 剛好昨晚到中華直營問到,但我覺得中華的教育訓練不足,建議再打客服問看看:1. 一個身份證號只能有"一"個中華預付卡門號。2. 要移轉預付卡內剩下餘額可,但建議作法程序:(1)先到直營辦理phs np進中華成為"月租型"門號(即便該門號本就分配到中華),而且要付$240(我很懷疑真的要付嗎?);(2)原有之預付卡門號申請註銷並打電話請客服寫客訴單(我也覺得很怪)要求將剩餘金額轉至np後之phs門號;(3)將np後之phs門號申請轉為預付卡且首次需儲值$300
ijen6752 wrote:我的情形也跟你一模一樣,3月之前PHS都還可以正常轉接到GSM前幾天查詢說"欠4元,門號失效,無法NP",...(恕刪) (後續更新)建議若要NP到中華電信,要找直營服務中心辦理較快速,我的其中一個PHS門號已經順利轉移到中華3G易付卡,另一門無法轉移,經中華櫃台人員幫我向客服查詢,發現不是登記在我名下,原本兩門PHS中華都要幫我轉為3G易付卡(直營中心櫃檯人員已請主管開權限),所以如果有2門以上PHS要NP到中華3G易付卡可請直營櫃檯人員幫忙開權限,或是NP沒過可請櫃檯人員幫忙詢問原因。
技術性米蟲 wrote:我移轉到中華電信成...(恕刪) 剛剛打電話到破產專區再次查詢欠費的金額這次的小姐有跟我確認門號號碼跟名子才發先我的門號確實有欠款但是欠款人不是我欠款時間是我申辦時間之前據了解是說門號的前用戶退租後有欠費該門號退租後的一個月剛好被我申請走了所以破產專區那裡有門號號碼跟欠款人資料因為欠費不是我,所以並沒有我的名子和相關資料
原來的 3G 預付卡如果不繼續使用, 可以將二個 PHS 門號分別轉預付卡.一個 3G預付卡, 一個 4G預付卡.如果原來的 3G 預付卡要使用, 只能轉一個門號到 4G預付卡. 另一個 NP到別家的預付卡.