anthony0820 wrote:
你可以要求他們工程師回覆說明
就我的經驗而言
遠傳電信拒絕派遣任何工程人員說明及現場測試
亦拒絕由直營門市員工擔任公正測試人員
請你將就用，不然就賠錢解約
後來客服要我退租，我就換成台灣大哥大了...而我下載的內容依舊，但是台哥大始終給我3M多的速度...個人覺得還算滿意...只是上傳速度也真的如大家所言被鎖住,但是老實說,下載速度才是重要的吧?
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上面有些人認為遠傳不會限速，那以我的經驗來說，那是因為他們根本只是上上網，看看FB而已...我相信當某日他們開始大量下載的話，悲劇就會上演了....
個人也很推薦中華電信，但是由於在我家這裡中華信號不好，所以目前使用台哥大...我是已經退掉ADSL了,都直接使用台哥大3G,速度也都一直有3M以上....使用還算愉快。
上一期(5/14-6/13)總計我的用量是22GB左右,量很大
每天晚上我都一定會使用youtube1-2小時及瀏覽FB等社群網站
早上約每隔一小時會使用10分鐘左右,主要是瀏覽FB
我想如此大的用量還是每天看youtube造成的
6月初我下載了speed test測試(最底下的4個數據,6/3-6/7)
結果6/8再做測試時整個變超低,之後就一直維持這樣
youtube根本跑不了!真的很讓人無奈
找到了這篇文我想我也是被限速的受害者吧
今天(6/14),我又做了兩次測試(最上面兩個)
之前讓speed test自己掃描時,都是連到什麼Taipei的基地台,但我住台中
(測試地點皆是我家,離市中心有些距離)
剛剛測試時我選了台中的遠傳server
結果速度又回來了!
跑了youtube的影片又可以正常使用了!!!!!! 之前是一整個頓頓頓頓頓到不行
所以到底我有沒有被限速呢
光合農場 wrote:
我的限速夢碎了…我沒辦法和我的親朋好友去炫耀(??)還是靠爸(台語)，說我是個受害者呢…
光合農場 wrote:
如果真的沒有限速的話，你們會道歉嗎
有一種很奇妙的辯證法，叫做「因為我沒有，所以別人有一定是他有問題」
所以
因為我的手機用不壞，所以別人的壞掉一定是他有問題…
不然為什麼不是我的壞掉…
因為我吃蚵仔沒事，所以別人吃了中毒一定是他有問題…
不然為什麼不是我中毒…
因為我沒發生過車禍，所以別人被車撞一定是他有問題…
不然為什麼不是我被撞..
所以
因為我沒被限速，所以別人被限速一定是他有問題…
不然為什麼不是我被限速!!!.
研究法稱這叫做套套邏輯，台語說得更傳神，叫做XX比雞腿
有些事情正在發生…
我在1月10日向NCC檢舉遠傳電信對特定用戶網路上網速限
NCC在3月26日回了我一個文，指稱限速行為是適當措施,未違法令
詳情請看遠傳電信對特定用戶3.5G網路強制限速。NCC：適當措施,未違法令
這份文實在太神奇了，所以我向行政院訴願會提出訴願
1月到4月都沒有動作的NCC收到訴願書後，很神奇的「終於」發了文給遠傳電信
詢問有沒有對本人的網路限速
用屁股想都知道，遠傳電信當然是否認有限速
至於如何回應本人所提出十餘頁的書面證據…
尤其是如何回應一群人用同樣方案的門號，有人3-4M有人「一直」被鎖定0.4-0.8M?
遠傳的回應很神奇：『係因客戶端於當下連線時，可能因相同地點但連線至不同基地台信號，而不同基地台當下可供連線的頻寬資源不同而有差異』
更神奇的是…NCC居然接受這個理由了!!!!
於是我發了個函去行政院訴願會和NCC吐槽這件事…
吐槽的理由很簡單，聽我道來：
1.遠傳電信的理由是：係因客戶端於當下連線時，可能因相同地點但連線至不同基地台信號，而不同基地台當下可供連線的頻寬資源不同而有差異。這句話乍聽之下很對，但其實禁不起檢驗。因為用了「可能」兩個字，代表「遠傳電信自己都無法確認這個理由真實無誤」，而不確定的事情如何拿來當證據!!!
2.如果真的是因為因相同地點但連線至不同基地台信號所致，則在同地點的門號，有不同速度的機率應該是相等的，換言之重開機、換手機、出差出遊個十幾二十公里，「基地台信號切換後就會恢復原速度，那還來這個版抱怨個屁」，只可惜我被限速了半年，中途還有去過墾丁、高雄、台北，一直都被鎖定在0.8M，因此這個理由不攻自破。
3.那也有「可能」是因為機器的問題啊，於是我用了IPAD、P1000、Desire S、華為的3.5G USB無線網卡，還是被鎖定在0.8M，甚至去借了一台別人「遠傳無線飆網3-4M」的手機來測，結果還是別人3-4M我還是0.8M。
4.那也有「可能」是SIM卡的問題啊，於是我換了SIM卡，結果還是別人3-4M我還是0.8M。
更技術性和行政法層面的理由就先不說了，因為遠傳電信一直盯著這個討論串
其實我也很想相信這個理由，這樣我就可以解脫了
NCC也知道我所質疑遠傳電信的回應理由，根本禁不起「證據法則」檢驗
於是NCC在6月12日發函給遠傳電信公司，要求進行鑑驗證明
而6月12日這個日子很剛好的和某個「網友」創帳號的日子一樣
當然有人質疑說，如果沒有限速，要不要道歉之類的…
這真的要好好回應一下
什麼是限速?
就被限速的主要特徵是速度會被鎖在0.4M，打電話去客服抗議後會鎖在0.8M
如果一群人出遊或出差，在同一時間同一地點，甚至同一機器
就會發現沒限速的可以跑3-4M，被限速的就是固定鎖在0.4M或0.8M
這時，無論你怎麼重開機或換機器就是固定鎖在0.4M或0.8M
而這樣速度固定鎖在0.4M或0.8M的狀況，不會因為時間、地點、機器的改變而恢復
這樣的定義夠清楚了吧…
限速的法律責任為何?
依據電信法第26-1條第1項第8款：第一類電信事業市場主導者，不得有下列行為：無正當理由，對其他電信事業或用戶給予差別待遇。依據同法第62-1條可處新臺幣三十萬元以上五百萬元以下罰鍰，並通知限期改善，屆期仍未改善者，得連續處罰至改善時為止，或停止其營業之一部或全部，或廢止其特許。
什麼叫做差別待遇，對特定用戶限速就是差別待遇!!!
面對遠傳電信這樣一個資本額幾百億，所聘律師如雲的公司，在這個討論串質疑要道歉個屁，當發現自己被限速0.4M抗議後被鎖定在0.8M，再找到另一個「沒被限速」的門號SIM卡進行交叉測試，確信自己被限速後，就符合大法官會議釋字第509號解釋，為言論自由的保障範圍。對於人民依據公法提出質疑、申訴、檢舉是憲法所保障的人民基本權利。遠傳電信如果真有心，何不成立一個遠傳超人，聯絡一下每個疑似被限速案件的網友，再說明處理的狀況，這個討論串不就自動消失了嗎?
但遠傳的做法呢?
就是在發現自己的網路頓頓的固定在0.4M時，打客服去反應就變成0.8M。
再打電話去抗議時，會跟你說「速度就這樣請將就用」
再打電話去抗議時，會叫你考慮賠錢解約，如果一不小心會再綁一個ADSL
如果你去NCC申訴，會變成無條件解約(現在不行了)
如果你去消保會申訴，消保官主持的協調會，遠傳會要申訴人同意封口。
早在1月我就請遠傳電信派工程師，實地協助解決網路速率異常的原因
如果真的是基地台、手機、SIM卡的問題，不就解決了嗎?哪還來這篇文
但事實上是被拒絕了…所以我不該相信是被限速了嗎??
人必自重而後人重之，遠傳自己處理做法有問題還要別人道歉個屁…
遠傳還做了什麼呢?依照某位「網友」的「親身體驗」
應該是客服會跟你說「不好意思，是基地台的問題」
然後過幾天速度就恢復了，然後就一群人在這個討論串開心分享
那哪來這麼多篇抱怨?
實際狀況呢?如果再將整篇文從頭看，1月到6月怎麼大部分人的狀況都差不多
都是0.4M->基地台重整->0.8M->抗議->賠錢解約->申訴->解約
怎麼沒人跳出來說，是基地台的問題，我過幾天就恢復了!!!
有啦…有個網友6月14日跳出來說，YA速度恢復了
6月15日就有人跳出來「證明」是基地台、手機爛的問題，要人「道歉」
到底什麼是真什麼是假??
各人心中自有明斷。
wuzenjar wrote:
面對遠傳電信這樣一個資本額幾百億，所聘律師如雲的公司，在這個討論串質疑要道歉個屁，當發現自己被限速0.4M抗議後被鎖定在0.8M，再找到另一個「沒被限速」的門號SIM卡進行交叉測試，確信自己被限速後，就符合大法官會議釋字第509號解釋，為言論自由的保障範圍。對於人民依據公法提出質疑、申訴、檢舉是憲法所保障的人民基本權利。遠傳電信如果真有心，何不成立一個遠傳超人，聯絡一下每個疑似被限速案件的網友，再說明處理的狀況，這個討論串不就自動消失了嗎?
但遠傳的做法呢?
就是在發現自己的網路頓頓的固定在0.4M時，打客服去反應就變成0.8M。
再打電話去抗議時，會跟你說「速度就這樣請將就用」
再打電話去抗議時，會叫你考慮賠錢解約，如果一不小心會再綁一個ADSL
如果你去NCC申訴，會變成無條件解約(現在不行了)
如果你去消保會申訴，消保官主持的協調會，遠傳會要申訴人同意封口。
完全同意W大的說法
自身經驗，從2-3M(本身有在下載遊戲以及影片)--->400K--->抗議---->800K~1M---->400K....抗議--->基地台太多人使用(半夜兩點,400K..是有多少人使用?--->不然建議客戶退租..--->換別家
這好像是一貫流程......
網路上真真假假,有些人PO他的速度出來,可是這些人根本就是上上網，看看FB的人而已....
還是建議中X或是台X大吧....
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