supermaxfight wrote:我來舉一個案例,中華...(恕刪) 你要打誰的臉呢? 我也是中華的,今年四月搭配M8續約的。續約的當下,中華的服務站櫃員就會主動告知你,費率剛辦要到下個月才會計算,本月還是沿用舊合約的費率,如果你自己不聽,不就跟本樓樓主一樣?那到底是誰的錯?
謝謝你幫我備份文字資料,遠傳經過溝通其實有要降價收費,但我並未接收,我發文給公平會是要確認這樣收費是否合理,200元1GB,超量0.5GB,要加收1300元費用,是原費率的6.5倍,1.5GB的傳輸量9997元遠傳原始核算是否合理?以交易數字來講,9997 1.5GB減掉200 1G等同於0.5GB在遠傳原始計價是要額外賠付9797元,我還真賺到了,少付了8千多元,..另外請不要忘了合約違反公平交易比例原則,還是有修訂空間,雖然那不是我的職權,但有疑慮提出請其釋疑,那是我的權利,我來這裡沒想要取暖,這裡再如何討論,也是嘴上空談,如果因為這事情能使遠傳公司修改更有利大眾的資費方案,那也不壞,..像最新的有300元2GB的方案,也是客服透過線上交談推薦,要用只需線上核對資料後,直接就可線上啟用,他們是以錄音作為合約啟用代替紙本合約,根本連家門都不用踏出,...收費期限是9月2號,還有約十來天的時間,等公平會回函,亦或不受理,我還不知道,不過水果日報,23日下午跟我聯絡要資料去做查證,我也有詳述事情原委,對方聽了之後也說這有違交易比例原則,反正繳費期限未到,我就看屆時公平會是否回函說明,還有水果日報說他們查證之後會再跟我回覆,再作處置.....說我居心叵測...我原來就有帳號,只是一時忘記密碼,乾脆再申請一個較快,M1是以討論數位產品出名的著名論壇,跟伊莉論壇不相上下,但我常瀏覽伊莉可以聊天打屁,這裡都是討論數位影音產品,旅遊,交通工具,美食及居家時尚聞名,但我並不常換數位及交通產品,旅遊討論幾乎各家論壇都有版區,美食版區也是一大堆,除了有需要更換如像液晶電視或者是影音設備才會到此瀏覽一窺人家常會發的新品開箱文,..說我居心叵測,為了不到2000元的帳單來這裡瞎搞我才沒那個閒情雅緻,.....另外藉此感謝有私訊給我的五位版友,謝謝你們熱心提供資訊....敬告08594088網友,請勿以小人之心度君子之腹
門號新辦,沒有原舊費率如果中華電信要說得應該是"建議下次收到帳單後才使用行動數據網路,才不會超過流量,這幾天是算天數來判斷是否超過標準"不然誰會知道這裡面的陷阱是在哪裡這陷阱,我想應該一堆人都在第一次收費時中招從這樓整樓看下來,我看一堆人都會中招一直糾結在1.5G、合約字眼上面問題是第一份帳單寄過來,裡面的東西就不是1.5GB去算的而且費用,如同樓主跟遠傳自己本身說的,有不合理之處這樣你們如果還要說,合約跟費率絕對沒問題我中心的希望哪天你們家人不要中這種招式或者是,太有錢,1500而以,便宜啦s100104 wrote:你要打誰的臉呢? 我...(恕刪)
crd2580 wrote:謝謝Sar網友的提醒...(恕刪) 請善用NCC民眾陳情信箱.之前2G的那1M要價246,也是我們用戶不厭其煩的跟NCC陳情檢舉,才降價到現在20~40的費率啊~當時我用中華2G的MCOOL 49,免費給12M流量,超過後每1M收246,上限收我299.所以,我只要超過1.2M,也是得繳299了.合約上有寫沒錯,但整個流量資費架構,對我們用戶根本不利.
期待樓主持續更新,要是這樣的例子公平會或媒體也要跟風,那我會期待吃到飽的用戶平常若是使用量太少甚至不到2G的,是否都可以比照降價或退費?如果你說用量少可以選較低的費率,那同理用量多也是可以選較高的費率阿~如果你說我平常用不到那麼多只是一時爆量,那我是不是也可以主張我就是怕爆量會被收天價傳輸費所以才辦吃到飽阿!會不會到最後整個費率結構變成傳輸費很便宜,但是用多少就繳多少,而不是像現在這樣類似套餐的?如果真的變成這樣那費率訂多少才能符合所有人的期待?