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[2015/09/11 20:50分更新合約圖文]台哥大直營門市盜用個資處理卻非常之爛


m5705 wrote:
支持樓主告他!
真是太可惡了,可能還有其他的受害者...恕刪)


我老爸被自動續約過
兩年約到期後的隔一年
他要續約辦新手機
卻被說在一年前已經續約了
問題是老人家根本沒去門市續約

pepsi_blue wrote:
事情事發生在2015...(恕刪)


幫推一下!!
為什麼沒證件
還可以辦門號
內部管理和稽核都有很大的問題!!!

行有不得者,皆反求諸己。|弟子規 http://www.bfnn.org/book/books2/1722.htm
找華視新聞幫你爆料 這種事情要上媒體才會處理速度加快
pepsi_blue wrote:
事情事發生在2015...(恕刪)


平心靜氣看完陳述內容,
首先要確認以下幾點:
1.申辦人名義非你本人(表示門號不是你的,留存證件理應不是你的)
2.帳單地址也非你本人地址
3.收到簡訊通知申辦門號已開通

如果以上所言均屬實,
請問你能證明你的什麼個資被盜用?
是否有可能只是留存電話輸入錯誤,
導致通知錯誤呢?

當然我不排除直營門市人員是有瑕疵錯誤發生,
但是仔細想一想,
好像沒有你想的那麼嚴重唄!
還好有看到這篇文章,
最近手機快要不行了,
還想說要不要跳到台灣大哥大,
看來還是算了,
盜用個資 偽造簽名 那天要是突然被通知上法院有刑事案件就虧大了
如果申辦名義非他本人,為什麼電信公司都要求他簽名退門號
如果只是留存電話輸入錯誤,導致通知錯誤 要求申辦人簽名應該就可以解決
應該沒有你想的這麼簡單

megabkfred wrote:
平心靜氣看完陳述內...(恕刪)


你要看仔細


中間有出現過台哥大門是督導,督導電話中希望我簽屬文件解決問題,而電話中提及的文件只是幫助內部作業,不是解約門號,但是我未簽屬,直到第二次台哥大發函給NCC我才知道,此督導口中文件是門號申辦取消的文件。
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2015/9/9 20:40分更新:
剛打去向台哥大查詢合約的門號號碼、合約內容、帳單地址
台哥大有給我前二項資訊,但是在帳單地址的部分,台哥大表示我非申辦本人,故只能以被動方式查詢(我提供地址,台哥大確認,經確認也不是我家地址。),結果我的個資被盜辦門號,卻無法查閱所有資訊,道理是?

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你可以用自己的資料查到別人的號碼或合約嗎?

如果盜辦門號的資料不是樓主
為什麼要樓主簽名文件

megabkfred wrote:
平心靜氣看完陳述內...(恕刪)

申辦人名義不是我,為何要用我的(姓名),(身分證字號),出生年月日查詢

我被盜版,唯獨帳單地址不再我家,且我無法調閱。
訴諸媒體,這樣最快!反正現在台灣沒啥新聞,記者都上網找新聞了..

pepsi_blue wrote:
事情事發生在2015...(恕刪)


感謝版大的分享~現在連直營門市都搞這樣的事情了!!!

真的有點"驚驚",以後所有的簡訊都要詳細過目,以免自身的權利被占用!!
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