璋璋 wrote:
你下載速度也很快啊你...(恕刪)
抱歉忘了附上網卡資訊
ASUS T500
我是說你的上傳可以到1.35Mb/s...
這個0.34Mb/s已經是測到最快的一次了...
我2009年8月底搭配買acer 8371筆電辦了遠傳775
用到現在真的是慢到快長白髮了…
我住土城明德路二段… 常斷就算了 速度慢到我快要昏倒了
不過我被綁約三年 真的很想退租 但違約金要七千…
我不想轉讓來害人… 是不是土城這一帶都這麼慢啊…
請大家給我一些方法可以跟遠傳達成退約協議。
請大家看一下我剛測的網速…
我實在很受不了這個網路了… 好後悔當初所做的決定
因此丟了封信給客服~
不知道有沒有效
內容如下:
妳好~我於99年1月28日向貴公司申辦遠傳3.5G 775無限吃到飽費率方案
但經由實際測試卻發現貴公司的3.5G連線品質無法達到於貴公司網站內之訊號強度~
雖網站內有說網路速度會依使用者人數及其他因素考量而造成訊號強弱，
但幾乎一大整天下來訊號都低於貴公司所訂之最低速度~甚至常常忽快忽慢~
經由電話申訴已經過了8天後依然無法給予明確答覆
這是否有造成詐欺或廣告不實之嫌呢?
經過多日的向客服喊映與詢問解約卻只回答要解需負賠償金7000元~
根據消保法第7條:
從事設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者，於提供商品流通進入市場，或提供服務時，應確保該商品或服務，符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。商品或服務具有危害消費者生命、身體、健康、財產之可能者，應於明顯處為警告標示及緊急處理危險之方法。
貴公司似乎違反前二項規定，致生損害於消費者或第三人時，應負連帶賠償責任。
若貴公司無意繼續解決這件問題~那只好請消保官出面來解決
希望能有作用阿....7000耶 貴到XXX
P.S
附上小弟中華的速度
至於遠傳~等明天小弟幫我老妹測完在PO上來
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