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便利帶算是台灣最爛貨運公司吧?


放晴吧 wrote:
一小信封200哪便...(恕刪)


又再用自己眼光看世界,你確定只是一個小信封 ?,200都還太便宜,
又不是把件交給你就好,嫌貴當初就不要訂,真是夠了,一堆這種只站在自己角度看世界的文,
台灣這社會真的病得很嚴重,難怪會造就現在的低薪與過勞問題。
小豪123 wrote:



就算是免運一樣...(恕刪)

這種情況 ,可:
1.自取
2.不用專心等電話,更無須請假,
   若電話漏接再回撥約定時間即可
我常網購,貨運直送沒聯絡的,對方就會來電,屆時都是這樣處理。
電話回撥不就好了嗎?為什麼要分秒守著電話?太自虐了吧orz

d885668 wrote:
意思就是你去餐廳吃...(恕刪)


條件講清楚,餐廳有說12/15前上菜,你11/1X就開始抱怨?
11/8 申請,11/12通知出貨,11/13狀態已經轉入
一直到11/16收到簡訊告知還要7個工作日。

剛才在另一串看到便利帶這六日有加班配送,想著碰碰運氣去找看看。果然就躺在籃子裡面,目前已經取回SIM卡。

整體感覺,便利帶已經無法處理了。就是在等著慢慢消化,即使加班,我到了現場看到就是兩個工作人員(應該是待命在現場等自取)。他們也很清楚,反正這幾天或許連接下來的幾周會去自取的都是台灣之星的客戶。

家裡還有其他人同一天申辦,只剩我這個門號到今天還沒到。實在不想浪費上班時間等待今天才去自取。整體而言,台灣之星為了提升客戶數,推出這樣的優惠方案。計畫的時候就提前想到貨運的困難度,所以訂了12/15的配送期限。但是今天很多人抱怨的原因是,配送的順序跟申辦的時間不是連動的。也就是說不是先辦的人先拿到,完全要靠運氣。加上你如果遇到了便利帶這一家貨運,人力不足。即使加班也處理不了,反正有個交貨期限12/15在那邊,能處理多少算多少。最後受損的是誰?

相信大部分的人都願意體諒物流業的辛苦,本來台星這是個成功的promotion活動。卻因為物流規劃上的遺憾,反而會讓用戶對物流配送這件事情印象深刻。
清流達 wrote:
條件講清楚,餐廳有說...(恕刪)
好棒的解釋,神,理論
兩星期過去了

謾罵文章也平息了

大家收到卡片

開心使用了沒
其實這也就是一封抱怨文...
不知道怎會有一堆人在炮沒收到 SIM 卡的...
不知道有人跟老婆跟女友吵架的時候..還可以跟對方講道理講得通?
只要聽聽老婆 女友 抱怨 發洩完了..就好了...
一篇文章實在不需要炮來炮去這麼久...
不認同樓主觀念的可以不看...甚至不用回文...
當然最可憐的都是基層員工...
就像頂新事件...味全的員工有錯嗎? 不就為了一個理念問題...

客戶是有資格抱怨的...如果你在公司對客戶炮...我想 7成以上是要回家吃自己..
所以讓大家發洩一下...又何妨...畢竟是有不完善的地方..不是嗎?
那些看不慣的人...就少看這類文章...不就好了...大家發洩完...這篇文章就不匯置頂了
這文章只是讓沒收到物品的人有個抒發管道...
客服電話不通... 物件不知狀態...我想如果大家都能接受...那何必還要能在網路上查物件狀態...
所以這是有缺失的...不是錢多錢少問題...
而是一個責任問題...雖然說... 12/15 號前一定送到...那就不要告知客戶七天內會收到...
啥都不告知就好...以免期待心又落空...
就像 你跟對方說..這幾天會送你禮物... 之後卻無聲無息...我想應該沒人受的了
這不是錢多錢少的問題...
覺得不認同的人..就去看別的文章吧... 畢竟 01 文章一大堆...為何只看這文章...不知心態為何?

難怪立院會打成那樣... 討論區都炮成這樣了...社會也好不到哪...

這件事最簡單的..廠商告訴大家...該如何查貨,該怎麼取貨才不會白跑一趟...
這樣應該會比較能平息眾怒...炮來炮去..只會搞到最後..還在炮..但還是沒解決
350D 目前配備 10-22mm , 17-40mm , 100mm macro , 50mm F1.8

billgoe wrote:
其實這也就是一封抱...(恕刪)


有了

他告知要就來自取

不然不送
究竟

d885668 wrote:
有了他告知要就來自...(恕刪)


這樣投訴消保官不知道有沒有用
還好有回報檢舉功能,拯救茺哥玻璃心

d885668 wrote:
有了他告知要就來自...(恕刪)

家人的狀況還算好..還有電話...我的..可是無聲無息...連想去領都不知該...說七天內要到...想打電話去問..還打不通
350D 目前配備 10-22mm , 17-40mm , 100mm macro , 50mm F1.8
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