之前上便利帶網站查詢也是送件異常,本來想問一下信件是否仍在營業所,想要自取,今天打便利帶客服終於通了,結果回覆我的信件已遺失,請再連絡台灣之星客服重寄,現在轉打給台灣之星客服專線,已等待快40分鐘,還在客服人員忙線中.......唉..有人也一樣信件被弄丟的嗎??
taiwan99999 wrote:放棄吧自取只要五分...(恕刪) 說真的我嘗試自取過便利帶電話打不通打到台灣之星說要自取 他回應會通知便利帶去門市他說網路辦理不能到門市台灣大大您教教我怎麼樣五分鐘自取
小弟我也辦了一門188特案(11/8),也在1111傍晚幫母親辦了一門,結果11/12收到出貨通知的我的卡片到現在還沒到,反倒是媽媽的件已經收到也完成開通,我是不急著用所以可以等,也沒打算刻意去物流公司取回,但看著親朋好友(認識的大概有七到八個人辦),只剩下我還沒拿到有有點悶就是了,但物流公司的員工真的辛苦了,還是要說聲謝謝,正確比較重要,謝謝
samlee17 wrote:我嘗試自取過,便利帶電話打不通,打到台灣之星說要自取 他回應會通知便利帶去門市他說網路辦理不能到門市,台灣大大您教教我怎麼樣五分鐘自取 要到便利帶的轉運站自行取貨,要先上台星的官網查詢訂單,確定已經出貨,貨運商是便利帶。(有些人是新竹貨運)確定是便利帶之後,要上便利帶的網頁,查詢東西是不是【已轉入】,這樣你到轉運站去自行取貨,才找得到貨啦!
訂單查詢詢問出貨進度制式回覆說12/15以前會寄出......雖然還沒有12/15但是看到一大堆11/11晚上才申辦的人上星期都收到了我是11/8晚上8點多申辦的到現在還是出貨準備中到現在還沒出貨是要等多久啊???????????我同事比我晚3個小時申辦的他上週三以前就已經收到在使用了.............