威寶的服務實在不敢領教、另外日租上網有問題請注意！！ (第2頁)

WiMAX

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11樓

2009-03-08 14:03

Billy.Huang wrote:
原PO在6樓說有收到...(恕刪)

有簡訊那就代表威寶那邊作業流程有疏失囉?

那可以要求這個月零月租精神賠償嗎? ^++^

PS:會不會威寶最近申辦人數上升

原有系統開始飽和沒跟著升級上去開始錯亂?

歪先生=真好玩=Arena speedo???

jarkid_shen

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樓主

2009-03-08 14:04

WiMAX wrote:
我覺這種事本來電信...(恕刪)

這就是使用者的不確認感，

系統也不夠穩固，

應該要提供一個線上查詢服務，

看看此門號申請的日期是哪些日期，

然後有沒有申請成功，

這些 log 也都要記下來，

問題是威寶這些都沒有提供，

想說是有名氣公司，所以信任，

現在果然來個莫非定律，來出錯給你看...。

我現在靜待他們三個工作天，看他們怎樣答覆 = = ||

Billy.Huang

Billy.Huang
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13樓

2009-03-08 14:12

WiMAX wrote:
那可以要求這個月零月租精神賠償嗎?...(恕刪)

你胃口也太小了吧! 一個月月租是有多少??

要我就照我前面說的方式搞它個天翻地覆，花個幾百大洋的月租費不要，讓這公司翻一翻也爽!

勤能補拙

勤能補拙
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14樓

2009-03-08 14:51

這樣看完我不是很敢申請威寶，

真是枉費吳念真的廣告很有說服力了.......

劉老師

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15樓

2009-03-08 14:51

樓主是否貼出圖來再指責,不然沒圖沒真相,最好連收到的回復開通簡訊也貼出來,我上個月過年也是使用日租型4天,都是線上語音申請完畢後等到語音簡訊回復可開始使用,然後才開始上網,並沒有出現樓主多收費用的問題,而且帳單還會列出上網的時間,兩相比對,我想真相就大白了,樓主可憑簡訊跟威寶查詢,最後提醒一下,日租型並不是計算整天,如果上網封包傳輸是在當日申請前使用,那會以一般計費出帳,就算申請過後也不會以日租型收費,這點要注意

jarkid_shen

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樓主

2009-03-08 14:59

劉老師 wrote:
樓主是否貼出圖來再指...(恕刪)

要貼圖是沒問題，不過兩封簡訊，我只有保留一封，

事隔一個多月，剛好在整理手機簡訊內容剛好清除掉，

害我很後悔，看看有沒有辦法把簡訊救回來，

剛整理完就發現有問題、我覺得有沒有寄簡訊他們那邊應該是可以查清楚的。

另外你最後一點提到的，那個我有注意到，

因為我使用時間和威寶那邊時間有誤差，

我以為已經12:00了(記得當天還12:03才上線)

結果列帳是11:59:47秒還下載了5MB 多

還好過沒多久我斷線重連才完整計算在申請的一天

反正這真的很抖，拿錢再跟威寶賭來賭去。

我看以後還是乖乖在外去網咖吧

鄭蛋蛋

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17樓

2009-03-08 14:59

申請成功都會有簡訊通知的, 日租到期也會再發簡訊通知, 這些都留著還不放心, 我是打電話給客服, 請他確認, 並請他留下客服代表號碼(5位數)跟姓名, 這些都留下來未來都有得追查.

我是沒被超收啦, 以上流程建議網友參考一下, 比較放心

更多心得:
[分享]威寶日租型上網吃到飽39元使用體驗@高雄

恕不回覆PM訊息，公開回答問題可以讓需要的人都有看見或是搜尋的到的機會

揮劍千魂滅

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18樓

2009-03-08 15:40

jarkid_shen wrote:
我有申請日租型上網，39*2=78，你現在收五千...(恕刪)

請問合同上面有寫申請詳細流程吧?

除了了解該優惠方案之外

他們的遊戲規則也應該仔細閱讀不是?

------------------------------------------------------------ 氣狂心不狂斬人數百? 手持

a987162

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19樓

2009-03-08 16:18

劉老師 wrote:
樓主是否貼出圖來再指...(恕刪)

這位網友說到重點了!!
日租型並不是算一整天的!!

也就是說你在3月8日的23點50分申請,也只能用到3月8日的23點59分,這樣是算一天!!
還有就是若你在申請的時間當天都不算喔!!
也就是你3月8日的8點到16點都在上網,
結果你是23點50分申請的雖然是同一天但這樣之前的還是以量計費喔!!
還有若你是打給客服開通的話,客服會問你要開通幾天,且會提醒您收到簡訊後才能夠無限上網!!
並不需要連續兩天都申請!!
我也有申請過日租型的,我是在23點45分申請的,申請到隔天的23點59分,這樣子是算2天的錢!!
等3月10日結帳後收到帳單看會不會出錯囉!!

cucubird

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981分

20樓

2009-03-08 16:27

1.客戶自己搞錯...還沒申請通過就開始用....
這種就...認了

2.廠商系統出錯..告知客戶已開通優惠,然後照沒優惠算錢
這個.....告它民法詐欺....先賠你的通話費,再賠出庭損失(工作請假,律師費.出庭車資)
精神賠償..照消保法是要賠,不過台灣的法官"人很好",可能不會讓廠商賠

威寶的服務實在不敢領教、另外日租上網 有問題 請注意！！

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