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「問題」可用的小公司的 IP 電話產品?

mhou wrote:
謝謝各位的回復,但是...(恕刪)


Hi, 若是你們也有國外的分公司,想請問一下,你們每個據點的交換機是否為不同廠牌的機器?
你們目前各分公司之間的網路有用VPN相連嗎?
最重要的一點,這一切整合的工作,是台灣可以全權決定的嗎? 因不知貴公司是台商還是外商。

看樣子要用低廉價格打造你們公司的voip通訊網,最適合的就是sip設備了。
每一個據點用一台兩port的sip,接到交換機外線即可。

可以這樣子設定
台北 SIP分機號101和201,可設定101忙線自動跳號到201,所有據點員工撥台北只要記101即可。
北京 SIP分機號102和202,可設定102忙線自動跳號到202,所有據點員工撥北京只要記102即可。
香港 SIP分機號103和203,可設定103忙線自動跳號到203,所有據點員工撥香港只要記103即可。

居易的2910V系列的好像是有2PORT SIP,可參考看看。

一般的傳統交換機分成兩種,一種是分機上有許多外線的按鈕,撥打的人要選用閒置的外線才能外撥
另一種交換機是可讓您指定,按了9會自動抓取特定外線,或是按了0會自動抓取sip外線
所以要看貴公司的交換機是哪一種來決定怎麼規畫。

上面說的SIP GATEWAY的做法,只能讓您透過網路撥號到分公司的交換機進線,沒辦法直接分機對分機
不過一樣是免費的啦,先打網路電話到海外據點的總機,再轉他們當地的分機,應該也不會太麻煩

祝好運。

使用自有設備想要相容性好點或是實惠點的使用 SIP
Skype真的很好用,但是免電腦設備不便宜而且企業適用性不強(每人都使用獨立帳號,管理方便不易)
為了與固網搭配方便.建議使用新的11碼070,可以直接受市話與行動撥入
網內互打也免費,但是要考慮到跨國網路間的穩定性

協定 - SIP 相對低價

設備 - Draytek / Zyxel / MOXA ....族繁不及備載

網路 - internet / internet VPN / MPLS VPN ...

設備走SIP TRUNK模式 (070 或是 專案使用一般市話門號)
IP Phone 分機模式可以依照設備功能設為普通分機或是直接撥入(專線號碼直轉分機類似Tellcomm DID)
要注意的是一般市面上申請的SIP 070只有11碼的是可以與一般電信業者互通
而且要裝在自己設備上(或是申請唯一般市話號碼而非070)都要專案進行

以上
Best Regards


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san.mobile wrote:
小弟建議用一台國產的...(恕刪)


我有興趣,但目前公司已用Avaya系統,我覺得太貴了。
有國產的IPPBX產品當然要支持一下,不知道有沒有網址可供我參考呢
我想看看操作方式和功能性的優點是什麼,謝謝喔。


我目前是使用國內廠牌的IP Phone。
分機打分機一定是免費的,因為是走SIP所以您需要有網路。

各地的聯絡分機就是在IP-PBX內做設定,
這樣的功能不需要另外買Gateway做處理。

我目前的環境是分機可以帶著跑,也可以使用NoteBook當分機使用。
分機撥打當地的電話走市內電話,打長途跟手機是走網路電話(因為節費的問題)。

所以您可以請公司的代表號架IP-PBX,分公司都是使用IP Phone。
這樣打公司代表號時撥分機就可以直接到分公司。

如果需要進一步的資訊可以聯絡我。
不知道您有多少個分點呢?我建議可以利用交換機搭配SIP Phone,再搭配一類電信的節費,這樣有下列的好處:
1.傳統交換機的穩定
2.一類電信的通話品質
3.節費
4.統一控管
5.降低建制費用
如果您有興趣,我們可以做進一步的討論。
網路上比較有名的免費軟體 ASTERISK ,很多PBX都是架構在此架構下,我們公司目前也在測試 Trixbox(免費),公司在台北,分機在南投、台北及部分人員手機上面,傳真也測試成功,目前也與SKYPE測試通過,不過還是有些問題(可能是我設定問題,尚還不是很穩定),支援SIP與IAX2,但是已經很好用了。
參考網址
liuwh wrote:
網路上比較有名的免費...(恕刪)


請問一下這個是自己組主機,灌軟體就可以實行 IP-Phone 的功能嘛?
話機要用哪一家的?要跟誰簽 VoIP 的服務啊?
mhou wrote:
請問一下這個是自己組...(恕刪)


可以裝在一台電腦上,如果需要接中華市話進線,你需要再加買asterisk相容的PCI介面的外線卡
在PBX的架構裡,你需要各種TRUNK,舉一個例子
一家公司有8條中華電信的類比代表號,你就需要8PORT的類比外線TRUNK,叫它CO TRUNK
然後還有SIP的TRUNK,可以讓你連SIP的內線分機,或是註冊到一個外部的SIP服務供應商,讓你打外線電話

你的SIP內線分機要打外線的時候,你要選擇讓它走CO TRUNK或是SIP TRUNK都可以

網路電話的服務,如果要完全自己架設,只接LOCAL中華電信的電話線的話,是不需要跟任何公司申租服務的
你可以讓台中分公司的SIP分機,按9,就變成從台北的PBX走中華電信打出去。

不過這是免費的軟體,要玩的很熟有一點難度喔…
Trixbox CE至架構在 CentOS下的軟體,我們公司是用最爛的電腦去架的,我記得是P4賽揚 2.4G的電腦,其實用P3的就可以架起來了,只是看你的分機多跟少。
Asterisk 這個軟體最好的一點就是開放式架構,只要你熟悉,你可以自己寫成是來符合自己的要求,不過要架這種主機,一定要去了解一些SIP的資料,而且中文資料真的不是很充足,如果要自己架,最好有時間,不然找一些 windows系統的軟體,如3CX,會比較容易入門。
我是覺得您這樣問大家也是很難幫你的。我們不清楚貴公司的詳細現狀如:分公司現有的交換機設備、分公司網路速度及穩定度、分公司有無VPN、貴公司資訊人員的專長及問題解決的能力、可動用的預算及希望能夠節省的費用(要算投資報酬率)、有沒有內控的問題、公司對於語音通話的依賴性程度、公司裡的"政治生態"及對於通話品質的需求(之前有一為朋友把公司的國際電話由中華電信改為由另一家第一類固網業者的服務,結果被高階主管拿來當代罪羔羊,說什麼一個大案子沒談成是因為一通關鍵的國際電話有雜音造成他內容聽錯了,所以案子沒談成,用已前的中華電信就沒發生這樣的問題過)、有無MVPN相關的需求。

建議您看是要找專業的通訊公司來幫你規劃或是自己趕快利用網路資源惡補網路電話的服務再自己動手規劃。規劃完再把規劃內容拿來跟大家討論。
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