遠傳等了10分鐘的080 (第2頁)

0分

樓主

2008-12-02 9:15

sd1620206 wrote:
不知道樓主打0800...(恕刪)

在 8F不都說了 "還得聽到 5才知道按 5 ...." 事實上 5 跟 0都是人員接聽....
一個專作電話語音生意的公司連個CTI系統都亂七八糟我真的無言,
難道一通待處理電話等了 10分鐘,執機主管或是執機台都不會警示的嗎?

376分

12樓

2008-12-02 10:28

這不是遠傳的特性嗎
我在好幾年前就已經嚐過這種滋味了
等了半個小時以上還再聽電話語音
所以就跳槽中華英雄囉...

THE ONE--救世主

crd0117

13分

13樓

2008-12-03 8:33

真的假的？
我從來沒有等超過1分鐘
我從遠傳開台用到現在

0分

14樓

2008-12-03 10:04

沒有等超過一分鐘的遠傳080,我只能說你很lucky,因為會打進去080通常都是有點急事的,但是偏偏遠傳的080都是讓我聽語音聽到爆,掛失要等10幾分鐘,你說你會怎麼想,當然囉只有NP到其他家,以免氣死自己

kensans

5分

15樓

2008-12-03 11:09

小王hello wrote:

其實已現在的客戶特...(恕刪)

客服變生命線,不可能吧?!

電信公司沒義務做沒績效事

況且有錄音耶,誰理你們

37分

16樓

2008-12-03 16:02

我也按擴音等過半小時
然後....
把旅充拿出來插著充電
等到接起來時電話會燙耶....

沙板，Skimboard，大家一起來衝吧

ut0227

20分

17樓

2008-12-04 23:14

亞太的080 也很難等
我沒計時過，但是我的手機真的是燙到不行
後來試著在半夜打電話，會快一些些
快一些些是指~ 請勿掛斷我們將優先為您服務
至少也要聽個3次