cking wrote:新竹縣市這麼大, 退...(恕刪) 我退過台哥大的, 一開始也是跑直營門市, 可能是有點晚了吧(晚上8點多一點點), 直營門市關了, 我一整個無言....回家後就打客服反應, 一開始客服也是說退號只能到直營門市, 說是為了保障客戶資料安全還是什麼的, 啊我就不爽了, 偶辦門號隨便一家電信門市都可以, 這就不怕客戶資料安全有問題.... 我就說請你們的主管來. 我就跟主管說了上述的事情, 他就同意我不用去直營門市退, 可用傳真的. 可是...不是每個人傳真都很方便(其實是偶不太會7-11的傳真啦). 最後是台哥大寄表格給我填, 我再掛號回去. 月租費只算到我打電話的這一天, PS. 我心理想若對方堅持一定要到直營門市退, 我就去消基金投訴, 我可以隨便在一個地方申請門號, 卻不能在申請的地方退號, 沒這道理的 幸好對方沒堅持, 不然我也懶得去投訴了