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剛才10月19號客服提醒原來台灣之星的合約已到期,將於年底取消優惠

alfaromeo168 wrote:
剛才10月19號客服提醒原來台灣之星的合約已到期,將於年底取消優惠
剛才跟客服聯絡其他事項時,客服善意的提醒,我們是台灣之星的舊客戶,合約已經到期,原來合約是499是到飽,然後優惠是每個月會從499裡面折一筆錢變成188吃到飽
客服人員表示12月31號之後就會沒有優惠,會變回499吃到飽
我禮貌的回答:這是你們單方的意見,這損害我們原來的權益
話雖如此,但是各位台灣之星的原來用戶該怎麼實際的保障我們的權利,煩請各位大大們給個意見

註冊日期:2025-10-19 20:15
登入日期:2025-10-19 21:56

分身猴嗎?
只要合約內容是跟這張圖一樣
就不用理會
繼續188吃到飽

CIIIi

不用理他,時間到繼續用,看起來是想把你合約洗掉而已,我的99元要用到4g關台

2025-10-20 13:38
心安就有平安

請教一下這個是限速21M是嗎?

2025-10-22 15:06
請先確認自己的合約是不是終身約
攝影愛好者

我也是終身的 早就被取消了

2025-10-20 9:32
alfaromeo168 wrote:
剛才跟客服聯絡其他事...(恕刪)


之前合併之後

網外 999分鐘免費

就直接被取消了...

超爛~~

我就直接轉中華了。
居然有這種神方案
快30年的台哥大老客戶也不推薦一下哈哈


ismebenrrs wrote:
只要合約內容是跟這張...(恕刪)
如果不是終身約又覺得權益受損,那就去NCC申訴,在這裡找不到答案。

kevinhonnn wrote:
自己的合約是不是終身...(恕刪)
心安就有平安

這個應該是限速21M的是嗎?

2025-10-20 17:21

449828 wrote:
開你的台灣大哥大的app...(恕刪)
449828

這樣合約就別理台灣大哥大,使用到2033年再考慮換合約吧

2025-10-20 11:17
mybenny

終身約就不用管他們怎麼洗腦,用到台哥4g關台就對了!

2025-10-20 12:35
alfaromeo168 wrote:
(恕刪)


那就別理他一直繼續用下去就對了
白紙黑字寫這麼清楚還需要解釋?!

我是不相信台哥大員工會說這種話啦⋯⋯
有錄音還是畫面截圖證明嗎?

不過話說回來
台哥大有無痛換卡服務就直接轉正成台哥大就好了
不懂有些人一直堅持待在台星是要做什麼?!
萬一哪天台哥大取消無痛換卡服務
然後才在那幹焦靠北說怎麼被無情拋棄⋯⋯😑🙄

年底快到了,台哥大跟遠傳都準備將兩小斷網了⋯⋯
我就等著十二月後會有什麼光怪陸離的事情發生 😑🙄

最後一定還是中華作收漁翁之利 🤣🙈
alfaromeo168
alfaromeo168 樓主

謝謝你,我有問除了口頭告知外是否會有正式告知,她說未來會發簡訊通知

2025-10-20 11:17
法客

有空就快去直營店辦換卡就好了⋯⋯這有啥好撐的

2025-10-20 11:19
台哥大如果真有動作應該會有官方公告
不會像員外一樣搞小動作
兩家做法差別滿大的
況且台星的合約都寫得滿清楚很難有爭議
樓主不用太擔心
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