個人以前暑假追劇，
每天看10部電影10G左右
連續10x30天也才300G左右，
個人用台哥大,也是被限速過，
(當時合約699吃到飽)超騙人
最高紀錄才600g左右，
台哥滿100g,就會限速，20m~5m一直被遞減，打去客服罵，一直裝死超不爽的之後就轉出
個人以前用，手機，熱點分享
給電腦追劇的經驗
改用遠傳，偶爾爆量100-200g追劇，不太會限速，(當時合約399吃到飽)
台哥大是一超過馬上限速，噓噓東現在搞亞太洗合約，讓我又想跳車
lcdtv wrote:
原台灣之星用戶別讓你的權益睡著了(沒搶到雙11優惠的別來酸)
不要因為資費便宜就讓你的權益睡著了！！！
我跟太太共有4門台灣之星雙11門號（卡片已換台灣大哥大）
4門號資費分別是188+85＆188+94都是終身不限速吃到飽
其中有2個門號裝在4G分享器，分別放在2個地點長期掛網，每一個月使用量約800G~1200G，使用多年一直沒有問題
直到8月份開始發現網速變慢，慢到連youtube 的1080都跑不動會轉圈圈
另外2個沒有掛網的門號沒有這個問題
重點是手機測速軟體測試網速都有100mb上下，正常是10mb以上就可以看1080影片了
所以我懷疑這2個門號被限速了
於是打了第一次188客服告知我無法觀看影片以及反應網速變慢的問題，客戶回會請工程師檢查
隔天客服回覆工程師訊號檢測正常，可能多人同時使用頻寬會有不足的情況他們會改善
不用想也知道是呼嚨消費者的官方回答罷了
第三天我打了第二次188客服
叫我手機網路重置，或是更換手機測試
結果當然是沒有用的，我就更加懷疑被限速了
第五天打第三次188客服
把我的問題又提了一遍，客服一直跳針說會請工程部門改善訊號
可問題不是訊號不好，是你們對我的門號動手腳啊
於是我就火大了，說我要去NCC投訴這個問題，客服馬上說幫我轉工程部門處理2~3天回覆我
結果下午就打電話來說有針對附近的基地台重置，請我觀察看看
經過測試網速一樣是100mb上下，但是youtube 看1080或是更高4K的2160都正常了
以上申訴的是第一個掛網的門號，第二個門號在同一個地點還是不能使用，所以我的懷疑被限速是沒有錯的
於是打了第四次188客服，反應我的問題
然後請他比照我另一個門號的處理方式辦理
果然當天下午就正常了
大家不要因為資費低就忽略掉自己的權益
月租85元終身不限速是電信公司開出來的
不是我拿槍逼的，有問題要極力爭取
果然是台灣最美的風景!
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