francinechen wrote:
我原本是台灣之星的用號,當初辦的是4G終身吃到飽的方案399元/月(我家里都是主要是優惠和互打免費) 還有一只是為了長期海外出差,辬了一只月租只要88元,專收短信功能而已的門號。
后來台灣大哥大接手台灣之星之后,有客服打電話給家理,說原先方案要停止,家里老人一聽好像咋樣了,被客服要轉到台灣大哥大一個貴很多的費率,
很顯然是不可能像台灣之星那麼便宜。今天短信通知,如附圖,意思是只給延展到今年12月31日。
接下有几個問題,想問問原先是台灣之星門號的有沒有遇到相問的問題:
1、接手不是應該繼續原先台灣之星的合約走嗎?,不能單方面終止
2、之前客服有電話我,我回答:我不改變,按原合約走,不換合約
3、我原先的合約,台灣大哥大是不是不能更動。
主合約(終身)88月租的
先說二個門號建議的處理方式︰
1.台星88終身約,千萬千萬不要被洗掉,反正不管台哥大傳什麼簡訊或人員打電話來行銷,一律不要動它!
2.台星399,不管合約到期與否,先使用到年底,年底後,建議換簽新合約或NP去較好的方案。
因為這台星399,雖說是終身約,可是年底後,上網優惠會大幅度減少,由4G不限速吃到飽,變成4G 20GB流量,流量用完網速變成1M吃到飽。
月租費跟電話費率倒是沒變就是了。不過以每月399元的月租費而言,顯然不是個好方案。所以建議換約。
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