其實我也有類似經驗:今年二月中線上續約光世代,當時官網介紹說明線上申辦加碼300點Hami Point(心想跟兩年前續約一樣),申辦過程一樣有跳出叫我填寫點數入帳的門號,想說這樣就OK了。之後卻一直沒收到點數,後來去APP查詢,那項優惠內容沒被列出來,只列了一個免費WI-FI 機租用,之後再去官網看,已經變成要新租用或升速才贈送,因為當初忘記截圖,也只能認了!