起因:家裡給小朋友下課傳訊息用的亞太11,限速128Kb居然連文化幣APP都無法登入,真是太扯了...
先拿另一門少用的亞太11(剩滿血1GB流量)跑SPEEDTEST可以到兩位數,同手機馬上換這門被限速的門號,根本0Kb(跑不出成績)。當下進線 "請教" 遠傳客服,一開始當然說是「地點訊號不佳」,我直接拿剛另一門亞太11結果打臉。客服接著拿出「1GB用光當然就慢了」,我就說: 我知道用完會降速128Kb,但那也是得有 16KB/s,你這根本限速成0,這亞太11我不求啥也沒給小朋友看youtube,只給小朋友下課傳訊息方便接送,但貴公司限速到不要說傳訊息,連政府APP都打不開,這太誇張了吧!!
客服眼看沒啥理由搪塞,就說會請工程師檢查,我要求幾天內要給我答覆,不然我就上NCC投訴。隔天小朋友就說網路正常了,測 SPEEDTEST 也恢復 128Kb (16KB) 一直線穩定傳輸。
這公司真的大小眼,不追4G/5G高速動輒上百Mbps,連小小的 128Kbps (16KB) 都吝嗇到限流...
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