• 3

[抱怨]指名聯強貨,維修有把握??

EricChang wrote:
我覺得這是一個很不對...(恕刪)

不對等?相較之下對廠商而言也是不對等..
電子產品本來就怕潮,而且你把手機泡水了就說是廠商的責任?這樣哪來對等而言?
那這樣,你去買隨身聽/相機/一些3C產品是不是也要要求防水?最好還是拆機先看一下..
基本上有學過電的就曉得,電子產品碰水就怕短路,這樣叫廠商如何去保證你之後使用的狀況

那我覺得你可能不太適合使用/購買3C產品,免得總覺得廠商要害你一樣....

token wrote:

不對等?相較之下...(恕刪)

我們弱勢消費者對上有錢的廠商你認為誰比較不對等,我當然知道電子產品怕水, 我只是認為廠商要把責任推給受潮前要提供相對的證據, 例如消費者要先把機板的序號記下來然後請廠商把聲稱受潮的機板給我看, 這樣才是對等而不是聽廠商一句話就取消保固; 相對於有錢的廠商弱勢的消費者本來就需要自我保護才不會被人當魚來宰割, 廠商都把受潮認為是很平常的故障了我們為何不能質疑新品的品質?這種話題有什麼好吵的?我沒有要電子產品要防水, 只是要求廠商要以受潮來取消保固以前請先提供佐證的證據
我一個朋友
之前的一隻手機
按鍵發生問題,無法使用
送修也是說 手機受潮
不在保固範圍內,要收千元更換
但手機買時,空機也只要2千多

後來一整個不爽
自己去買了,拆手機用的螺絲起子
拆開後,將接觸案件的板子
用橡皮擦,擦過後,就完全好了

只覺得這一些手機行,真是一整個黑心
完全是內行人騙外行人的感覺
EricChang wrote:
我們弱勢消費者對上有...(恕刪)

消費者本來就有權利去要求要看手機受潮的部份,相信維修人員也沒有必要亂判定受潮
在消費者有權的情況下我認為跟本就沒有不對等的問題,有也只是雙方認知的問題
而且,我認為說什麼"濕度計"的建議真的是有點誇張了...
相信會有受潮的情況,為什麼會造成,這點使用者應該自已最清楚
我之前送修聯強,也有類似情形

現在我不太愛買聯強貨

因為保固期內,會被找些藉口排除保固

個人感覺很差

token wrote:
而且,我認為說什麼"濕度計"的建議真的是有點誇張了...

"濕度計"一說本來就是開玩笑居多性質, 旨在對一些廠商動不動就以受潮來搪塞的不滿, 我想今天會有這篇討論本身就是因為有一些廠商已經濫用了受潮來敷衍消費者, 我想在這裡你只要搜尋"受潮"兩字就會有一堆血淋淋受害者的例子, 所以這個主題還有必要爭論嗎?
hi!有沒有濫用我是不曉得,但我只相信一分證據說一分話

如果你能拿出濫用的證據,請提出佐證!
能提出的話請公佈,大家在網上用力的公幹/廣播,讓大家知道有這間不肖的公司/維修人員
反之..假使沒有,也拿不出佐證,就請不要亂說話...
記得樓上有一樓有說到,維修師報受潮,但他同學拆開清一清就能用的情況
我是覺得啦..那個維修人員大部份並沒有錯(報價),唯一的錯是沒有告知客戶,幫忙客戶,能夠儘量先幫客戶清潔看看
受潮本來就容易造成電子產品不穩定了(更何況目前大部份是用BGA的IC),受潮報價是正常的,何來黑心可言?

如果有哪一家的產品在賣給客戶前是受潮的,請公佈出來,我也會努力幫忙公幹.......

1.我從頭到尾沒有指明那間廠商, 不需要這麼緊張.
2.我指的濫用是希望廠商在跟消費者說受潮時可以提供受潮的證據, 而不是單憑一句話, 這樣彼此都比較能接受.
3.在台灣這種四季多雨又潮溼的地方為避免廠商的困擾請你可以建議手機廠商在外包裝加印警語 "本產品屬高精密電子儀器, 請勿在下雨天或濕氣重的地方使用, 另手汗症患者請勿使用以免手機受潮" , 其實濕度計太浪費成本, 請廠商在手機內外都貼上防潮貼紙, 在使用手機前先看看貼紙是否變色再使用, 送修時也有個依據, 其實手機這麼精密的電子儀器怎麼可以隨身攜帶, 至少得放進防潮箱中再帶.
4.我有說受潮報價是黑心嗎? 我只是說希望廠商可以提供受潮證據罷了.
5.電子產品這麼精密, 這麼容易受潮, 我不過懷疑會不會有那件產品保存不良先受潮了, 沒有說那家廠商的產品在賣給客戶前是受潮的, 因為這種事情每個廠商都有可能遇到, 他們也是受害者, 只能說台灣的氣候太潮濕了, 各位亣亣現在是台風季節, 使用3C產品前一定要注意濕度.
6.忘了最重要的一點, 所謂手機就是要以聽筒就耳, 麥克風就口的移動式電話, 有那支設計聽筒在左, 麥克風在右? 手機廠商有說只能用耳機或藍牙耳機嗎? 而不能把手機放在臉頰旁講電話?或有那間手機廠商強烈建議消費者使用手機前要把手和臉上的汗擦乾才能使用嗎? 既然是手機那基本上的防潮設計應該都要有, 不能因為要cost down要消費者承擔苦果, 如果真要cost down那至少得印上那幾個警語, 那消費者就要認了.
帳號已關畢了所有分享的資料系統將自動移除
gfgfgfgf
我的 NOKIA 5310 在這次鳳凰颱風期間,因為自己的不小心,成了"淋雨機"
淋過雨後 當然"秀斗"
症狀為---->開機出現大手牽小手的動畫後 直接關機
我想說既然可以出現開機畫面那維修應該有希望,是吧!! (當時還想著 應該沒問題啦)
所以 小弟抱著無比的希望, 將手機送進了聯強維修中心

1. 星期五晚上送至聯強維修中心,服務人員告知隔天星期六中午就可以取貨了!!
=>當時心想"哇!! 好有效率""聯強貨!! 真好!!"
2. 隔天中午取貨時 被告知 因為進水部位特殊無法簡單修復,若真的要修,費用要 "7600大洋" !
=>哇勒!! 是我粗心 是我大意 全部都是我的錯!! 但是要7600元來修一支 空機7900的手機?

只好算了...放棄修理
回到家後 老弟開頭就問我:手機修的如何? (7600元當然不修!)
剛好 老弟的朋友是開通訊行的,就問我要不要給他的朋友修看看!!
=>就死馬當活馬醫吧!
但是忍不住跟老第交代 :真的太貴就不要修了!!
星期天下午 傳來好消息 只要800元就修好了.....挖勒 800!! VS 7600!!
沒錯 花了 800元 讓我的手機恢復的生機 重新回到我手上服役
是我自己的錯導致,手機泡水
但是代理商 動不動維修費 都高的嚇人!
售後服務在哪裡!?
合理的維修價格 是怎樣我真的不清楚 只希望 7600元的價格 不是亂亂報的!!

  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?