亞太開啟VoLTE一樣無法打電話 (第2頁)

放飛的風箏

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11樓

2024-06-24 18:01

回原門市請人員幫你看看啊

shane9275

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12樓

2024-06-24 18:17

3G還沒全關且既然可以接電話，代表不完全是VoLTE的問題
建議還是去門市諮詢

tokyloop

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樓主

2024-06-24 21:20

手機型號已經更新在1樓

門市詢問真的沒用
在門市開啟VoLTE可以打電話，離開門市去其他地方開啟VoLTE就無法打電話。
跟門市的人講，門市只會說
1現在正在慢慢關閉3g，2你手機要開啟VoLTE
3你可以換遠傳
就是一直叫你換遠傳

並不是我不想用遠傳
只是遠傳的資費，我寧可換中華電信。
而且遠傳在一些地方網路訊號沒這麼好。

bill_warrior

bill_warrior
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14樓

2024-06-24 21:56

會不會是手機沒支援?
不是所有都通用每家的VOLTE喔

lainee

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15樓

2024-06-25 0:59

可能是設備不支援亞太volte 打遠傳客服問問

shane9275

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16樓

2024-06-25 10:23

tokyloop wrote:
門市詢問真的沒用

但你給的資訊不足，來這邊問也沒用
例如你在那些地方接電話時是4G(VoLTE)還是3G?
在那些地方無法發話時是有沒有顯示VoLTE?
你在門市收發話是4G(VoLTE)還是3G?

tokyloop wrote:
3你可以換遠傳
就是一直叫你換遠傳

公司已經合併，你現在就遠傳了
遠傳換遠傳是啥鬼
你可以這樣嗆他
沒有問題解決能力還只會推銷
當然最好是直接去另一家直營門市

K A M

K A M
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17樓

2024-06-25 15:48

亞太11
ASUS ZF10
不斷收到遠傳簡訊說我可能不支援volte要我去處理，我則是很篤定我的手機有VoLTE功能，所以完全沒理他，甚至昨天還把它加入黑名單。

今天被朋友用LINE通話告知電話打不通，一直在電話中，我試著播出跟撥入，確實打不出去，撥入也是提示在通話中。

看來雨停要去趟門市了

烏龍一場，手機重新開機就正常了。
不過這種無症狀就忽然無法打、無法接的問題很可怕耶⋯⋯
今天要不是有人告知我的電話不通，不知道要多久才會發現