• 2

[更新] linemobile 熱點分享筆電登入VPN及特定網頁被封鎖,加購後的竟正常,已經報中華電信此現象

rtype13 wrote:
已經向 NCC 投訴...(恕刪)


辛苦了~遇到這種事還要自己花時間處理

客服人員跟後端單位也不懂...orz

也結果再請你上來回報~感謝

這個很明顯是贈送流量的防火牆設定有問題,這個負責設定方案的肯定是以前遠傳的主管或員工,因為這案例以前只有遠傳電信在3G時代發生過
中華電信有回覆了,回覆的意思是【後端並無特別設定封鎖或是限制,還說他們自己也有去申辦 Line Mobile199 方案,是可以連上任何網路正常】

我表示說是否可以把我的網路相關設定放入加價成功後的相同路由,客服說,不行,有一個方式就是異動到 21M 吃到飽,因為199的3.2G算是降速的(跟128K不一樣)喔。
樓主後續爭取有下文嗎?這樣真的很不方便,除了擺明就是firewall 設定錯誤之外,連內部客服資訊傳遞都有問題,事實擺在眼前,有線網路來說,有些CABLE業者,如果提供的是虛擬IP,也會讓L2TP VPN 無法連線,但80,443 一些常用PORT是可以通過的,但至少反應了,業者都還是會改成提供真實IP,樓主你遇到的這情況,我是絕對無法接受的。
我反應後中華回覆說 他們有員工 自己去申辦了 LINE MOBILE ,說測試正常,說 連線 特定 PORT 及 連線 VPN
失敗是我們網站或是伺服器的緣故....

我說我的環境都一樣,換成台哥大都正常,他們說 他們測試我提供的網站是正常可連線...

變成有些各說各話。

我的3.2G 流量用完了,會記錄128K 下使用情況,等下個月新的計費周期有3.2G 流量的時候,再做一次紀錄,再來投訴..重點要放在,降速為 128K 極加購網路流量使用正常,但是3.2G 贈送的流量卻是使用網路異常。

會建議您把這個相關狀況到 NCC 去投訴,中華會有專人主動聯絡您。

cuteinfant wrote:
樓主後續爭取有下文嗎...(恕刪)
ghob

這種情況通常是為了省錢走穿透proxy,亞太跟台星初期對外頻寬不夠也這樣搞,icmp ping跟tracert路由正常,tcp/80的ping跟tracert走到proxy就結束了,其他port也不通

2024-05-26 7:57
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?