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台灣之星用我的名字辦理門號卻沒給我卡片,申訴不處理只說你去報警

kdpkobo wrote:
2020 六月到台灣(恕刪)


上個月去幫我爸去遠傳門市辦續約,我填的資料名字寫得較草一點,
門市小姐只叫我在旁邊再寫一次較正一點
這樣也是可以辦阿,應該不至於寫草了就不給辦吧!
jeff-yeh

所以這之中應該有故事沒有說,寫的草,就再寫一次而已,怎麼可能搞成這樣,不可能搞的這麼大條,可能那個故事而被列入黑名單吧.

2022-09-19 21:40
你把自己搞進黑名單

還怪別人 ???
riklin wrote:
樓主2年前門號應該沒辦過,不然現在是欠台星2年的月租費..........打給客服應該會先告訴你繳清月租費再說。

他2年前先後兩次辦的都是試用門號,哪來的2年月租費??
riklin

所以樓主那來的辦理過門號呢.......試用卡頂多只有一個月效期就失效,被黑名單自然是其他理由。

2022-09-20 11:10
摳男道爾 wrote:
既然是你的名字辦的,那你就去挂失,然後補辦,不就可以拿到卡了。

他2年前先後兩次辦的都是試用門號,就算當時真的有過件且沒拿到卡,那在辦過的一個月後卡片就自動失效了,現在還能補辦什麼??
fanle

直接去門市問台星啥叫客服控管,該補啥就補啥

2022-09-20 9:55
kdpkobo wrote:
2020 六月到台灣之星辦理試用門號它們宣稱我的簽名不夠正楷不讓我辦
我只好拿回雙證件離開

奇怪...
為什麼我之前去辦試用
我簽名因為筆劃有點多只有姓..寫的比較公正
名...我都寫的很潦草、他也讓我辦
也沒說我寫的不夠正楷
你的簽名卻不讓你辦??
而且試用是一年只能辦一次
要算365天後就看樓主哪一年哪天去辦的往後推算
隔年我還打去客服問
有報身分證或是去年哪天去辦試用的
然後客服說明大概哪天還能再辦試用
結果有疫情之後就沒去辦試用了
好好想一下你自己做了什麼事吧,不要只是擷取片段放在這裡取暖,想要誤導大家,事出必有因。

只能說這年頭的服務人員真辛苦....
我也遇過,我曾辦理了188網路方案,但最後沒有繳款而失效,這樣也算辦過門號!!

然後要再去辦新用戶的活動方案卻說我已經在半年內有辦過門號,就不能辦理。(題外話,我要辦一個月試用也說我因為辦過門號所以不能辦,說只能辦7日試用)。

然後得透過電話客服去人工解除那個門號限制(沒錯,就只是下單而已連開通都沒有喔),他們後台動作很慢,記得處理了有一個月吧。後來通知我已完成,我才能在下一波的新用戶活動辦理,超扯的!!

你應該還是可以辦理,就去請後台解除吧,要有點耐心等…
我倒是很好奇 為什麼字跡潦草 不再重寫就好?
這麼執著自己的簽名手法 有什麼意義?
又不是信用卡或是一般手寫文件
你簽約的是 合約文件 欸!!!
名字本來就都是要簽正楷了
有時候不用太執著 別人叫你怎樣簽 你就乖乖的怎樣簽
除非你自己是電信大老闆
當然員工沒給你卡片 是他的問題
但前提是 還是你自己複雜化而已
陳鎧元 wrote:
事隔兩年,還能走司法(恕刪)


報警、法院相見都非常浪費時間。而且案子一定會被搓掉
奇怪的夏天 wrote:
我也遇過,我曾辦理了188...(恕刪)


他不但沒有處理我的案件,還變本加厲的封鎖我的身分證字號。
所有門市、客服人員都無法處理這個問題。
奇怪的夏天

字草的話會當場要求重簽,你是拒絕重簽嗎?

2022-09-22 0:26
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