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亞太這樣把頻段刪了 用戶權益沒受損嗎?

美酒斗十千 wrote:
我原本的兒童GPS手(恕刪)

昨天把我老爸在用的亞太門號拿出來使用!
發現雖然抓得到4G訊號,但看YT幾分鐘後會跳到3G
必須開啟飛航後,再重抓網路
連續試了兩天都會這樣
這支手機沒支援VOLTE
不知道是不是700頻段太多人使用,會被踢出網路
因為我家這邊收不到2600的頻段!
amisrtv

你看看是不是4G訊號太差,你這狀控跟我類似,我這4G訊號太差,也是用著用著被自動跳3G然後就斷網。

2022-07-04 21:24
braved

是滿格狀態

2022-07-05 5:32
不要打電話 要寫網
寫公文 有憑有據
想問你老爸的亞太門號,有無連續幾個月有超過100~150G以上的使用記錄?
braved wrote: 昨天把我老爸在用的亞太門號拿出來使用!
發現雖然抓得到4G訊號,但看YT幾分鐘後會跳到3G
必須開啟飛航後,再重抓網路
連續試了兩天都會這樣
這支手機沒支援VOLTE
不知道是不是700頻段太多人使用,會被踢出網路
因為我家這邊收不到2600的頻段!
近期回收文章 f=132&t=6606888
braved

月租88送的10GB都用不完!

2022-07-04 21:10
xccx010x wrote:
剛好我手機就收不到訊(恕刪)

都不收你錢了,
哪來什麼權益受損的問題!

去申訴啊!
然後客服讓你可提前解約。
恭喜亞太又踢掉一個無附加價值的顧客,
讚讚讚!

只是解約前想想,
其他電信現在能提供你如此優惠的費率嗎?
還是不如摸摸鼻子,把手上那台早不合時宜的手機換掉就好了!
亞太真TMD王八蛋
打來說原本沒綁約的4G吃到飽不能用了
讓我綁約換遠傳,要不然就攜碼跳
有這種強迫換約的
lanvin99 wrote:
亞太真TMD王八蛋
打來說原本沒綁約的4G吃到飽不能用了
讓我綁約換遠傳,要不然就攜碼跳
有這種強迫換約的

3個月前亞太的客服就已經在嘗試洗掉沒綁約的資費
完全不顧他的說法已經違反消費者保護法

沒綁約資費指的是從開始就標榜免綁約,而不是綁約期滿
現在亞太好像已經不再推免綁約的資費出來了

https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawParaDeatil.aspx?pcode=J0170001&bp=2
消費者保護法
第 11 條
定型化契約條款如有疑義時,應為有利於消費者之解釋

第 17 條
第一項不得記載事項,依契約之性質及目的,其內容得包括:
一、企業經營者保留契約內容或期限之變更權或解釋權
違反第一項公告之定型化契約,其定型化契約條款無效。該定型化契約之
效力,依前條規定定之。
美酒斗十千 wrote:
沒綁約資費指的是從開始就標榜免綁約,而不是綁約期滿

其實沒綁約,就代表雙方可以片面更改原契約內容。
亞太這麼做好像也不違法。
彷彿亞太有先見之明,知道未來會合併!
我的亞太在7/1之後網速變很澇賽,
大概只剩1M多一點,雖然可以打中
華3G語音,可是亞太4G網路卻變龜速

實在忍不住了,去跟鄰居借分享器來測試,奇怪的是插到分享器測速卻是正常,
我是138/12M方案,

我真是苦了,家裡台星剩1M,現在亞太也剩1M,遠傳剩6M,只剩中華還正常

我看可能要換一支有支援亞太CA的手機了






美酒斗十千 wrote:
3個月前亞太的客服就(恕刪)

唉!誰會真的看合約
不給用那就跳了
只是不爽客服口氣而已
自己本身用遠傳的
現在的資費真的沒選擇空間了
lanvin99 wrote:
亞太真TMD王八蛋打(恕刪)

不綁約如亞太片面取消不能用,要你換約,或np 你算個案嗎?如是通案的話,應該會有不少用戶被通知吧!今年選舉年,有受害者可集體陳情找要連任的民代,或新提名想當民代的,人數夠多的話,有可能幫你討公道。
lanvin99

我不知道是不是個案,不過樓上有大大說早在三個月前,亞太就在洗沒綁約的資費了!我想如果沒有合併,亞太不敢這麼搞吧!

2022-07-05 0:08
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