台灣大哥大電信公司無視消費者，小額慘被盜用 (第2頁)

御崆

御崆
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11樓

2022-04-06 23:59

有點奇怪，如果是電話開小額的話我一個疑問點
第一點據我了解現在要打客服都要求是本人核對，如果是男生講的資料一律是不給過（遠x就這樣）也一定要求本人的而且還有錄音檔,可以去報警要求錄音檔出來求證

放晴吧

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12樓

2022-04-07 6:46

kkddgg wrote:
本人母親不懂手機操作(恕刪)

哪間直接講?
不敢講不要講
是事實有什麼不敢講

陳鎧元

陳鎧元
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13樓

2022-04-07 8:00

家中有屁孩或是遊手好閒的人嗎？

riklin

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14樓

2022-04-07 9:29

樓主應該用自己的身份證件辦理門號給母親用，如果是樓主母親用自己證件辦理門號當然就只要母親本人資料確認就能開通服務，樓主不能要求門市要樓主本人證件才能開通母親門號相關服務。

如果怕長者會被銀行、電信業者洗腦買了不賺錢的理財產品、保單或是高價月租費，最好的辦法就是不要讓長者接觸銀行或電信業者。

ctstsk

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15樓

2022-04-07 10:49

都跟你說要到門市才能關閉了，你以為你是誰？一通電話就能關閉欸，至於帳單沒有列出代收款項卻還是要你付費？這明顯違法了，你可以選擇不付費阿，如果堅持要你付錢就請他們拿出帳單就好，我是建議你攜碼到別家就好。
電信小額付款沒有簡訊通知這點讓人無法理解，代收款項沒列出卻有這筆錢更讓人充滿疑問，甚至連Google上都沒有記錄更讓人心中充滿驚異，我只知道能同時做到以上三點的，絕對不會只滿足那幾萬塊，連哪間門市都不敢說這肯定有鬼，說出公司行號並沒有違反個資法，只是指控不實會被吉破壞商譽而已，所以你是不是怕不實指控被告阿？笑到噴淚

其實小額付款就是代收，你有問題要去找消費的商店，但是連代收商店的資料都沒有真的是玄了

所以連付款的資料都沒有那幹嘛繳錢？笑到噴淚

Breuce.ming

關閉要到門市，開啟確只一通電話。有錢賺的盡量便民，沒錢賺的處處刁難。

2022-04-07 12:22

法客

法客
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16樓

2022-04-07 11:03

ctstsk wrote:
都跟你說要到門市才能(恕刪)

我這次支持你 👍🏻😂
我根本不想回這帖
就是來討拍的 😑😛

不回應底下小留言、廢文及討戰文

bob0123

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17樓

2022-04-07 13:29

樓主文章很長，裡面記得已經有寫到去門市關閉過一次了，但後來又被開啟。

riklin

現在App都有可以開啟與關閉相關服務的功能，不一定要在門市才能開啟....有些App不一定要裝在門號手機上也能使用，那些認證簡訊只要在首次驗證即可。

2022-04-07 14:17

bob0123

樓主的文章有提到沒有簡訊認證也被開啟。

2022-04-08 22:34

Arthur0224

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18樓

2022-04-07 14:05

我是只讓我爸媽用預付卡，
打多少再儲值多少，
也沒有使用網路，
省下不少麻煩。

神阿!請保佑看帖亂回帖跟亂移文的人，手機掉馬桶，鑰匙也掉進去，最好人也掉進去，阿彌陀佛，阿門！

kkddgg

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樓主

2022-04-07 23:01

wed1979 wrote:
本人母親不懂手機操作...(恕刪)

家裡只有父母跟兩歲姪女，這部分早已確認清，有要求提供錄音檔，但電信公司不給

bob0123

不給只能提告，法院要求電信公司就要給，拿不出來電信公司就敗訴。

2022-04-08 22:35

kkddgg

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樓主

2022-04-07 23:02

放晴吧 wrote:
哪間直接講?不敢講不...(恕刪)

我原本有打，但系統通知不能打上公司名