小狸(保育類) wrote:88/188吃到飽的低資費抗 蠻好奇的,為什麼會有這種想法。合約上難道有寫,我們會對低資費用戶限速限流讓你知難而退。當然沒寫,只有寫不限速吃到飽。對於那些拿手機寬頻當固網在用的特殊用戶,是否合約上也另立規範,這我就不知了。因為我不是這些特殊用戶,也沒有研究過。台哥大就算是不想要留台星低階用戶,難道他會做違法的事讓你離開。(他降速,難道會讓你知道)你是當消費者是笨蛋還是台哥大是笨蛋XD
grason00 wrote:188 2019+2020共約不到20萬用戶台星不是200多萬用戶全部都188...且188只有雙11有,平常也辦不到,平常方案也都比188貴 這些我當然知道我只是在用一個最小推估重點是就算原台星資費相比台哥大的低但累積起來還是非常可觀的台哥大只要有點腦就應該不會亂搞
ForLucky wrote:很久以前的也常常覺得老闆的想法好爛後來自己當了老闆,卻常常想人家當時的做法可以說換了位置換了腦袋2022年了加上人力上漲你們還要88/188,慢走不送 請問多100萬個88/188會讓台哥大增加了什麼人力成本?一樣的門市 一樣的基地台一樣繼續收錢
像我 手上主力台哥大*1、雙11終身台星*2(88、188),我相信手上有兩三隻門號的人也不少,假設台哥大把台星低資費趕走,是不是也會逼走原本主力就是台哥大的客戶,想坐穩電信二哥甚至超越中華的野心,我相信台哥大沒這麼笨要把台星低資費的客戶趕走,企業要考慮的因素層面是很多的,我相信台哥大以後走的路線是推出更多獨家且與富邦旗下各產業結合進而吸引這些低資費客戶跳出原本合約升級說真的台哥沒蠢到短視近利急著解決低資費客戶
小狸(保育類) wrote:請問多100萬個88/188會讓台哥大增加了什麼人力成本?一樣的門市 一樣的基地台一樣繼續收錢 行動網路資源是有限的在不增加基地台的情況下,原有的基地台容納人數變多,網速肯定變慢,網速一慢,使用者體驗就差,抱怨(客訴)比例就變多。這時要嘛花錢增加基地台,要嘛裝死不作為,不作為就等著一波出走潮,那是要1399的走?還是188的走?