如果您常出沒的地區台星訊號還可以, 而台星有 vowifi的話, 您公司那邊有 wifi 環境, 您或許還可以勉強使用...我亞太就是這樣用的, 問題是台星沒有 vowifi, 請要解約時順便表示貴司沒有 vowifi . 所以要離開.
vannesssin wrote:他們就一直說外站調整過了、遠端無故障訊號…我就說你們的設備不可能每個結點都有回訊回總公司的呀!BA回訊大多只會針對現場主機設備…接著客服不意外的又要結案了。就回說那就再請我觀察看看… 申訴要有技巧,如果客服鬼打牆,就叫客服轉客服主管來談,不然就申訴ncc,這樣「能作主」的人就會幫你處理...