泛亞....我還以為我看到多年前的發文了。因為收訊不好,想要申請免費volte來改善,台哥大,遠傳,台灣之星中,只有台哥大答應。台灣之星是可免費安裝小基地台來改善,遠傳最沒得商量。快樂男孩 wrote:用過泛亞訊號跟客服最...(恕刪)
5家業者,我打過客服的只有中華中華我家市話沒聲音,換了2支話機都一樣去查有無欠款,也無欠款隔壁家市話是正常有聲的,只好打客服報修隔天外包商聯絡我安排維修檢查,外包商檢查是外線氧化受潮問題,非話機問題用他們的話機測,也沒有聲音外包商重新拉線,就回復正常不過這是前年疫情前的事了,現在3級警戒還有沒有就不知道了市話我們繳給中華一個月75元月租,它還是安排包商來修沒辦法,長輩會用到市話,他們還是喜歡用市話撥打市話還是乖乖繳75元月租保留市話
個人用過中華/遠傳/亞太/台灣之星遠傳跟亞太品質都不錯中華是因為電銷太多讓人受不了不然門市服務蠻好的台灣之星問個方案客服、業務跟門市推來推去很扣分遠傳出人意料服務很親切門市跟電話客服服務都很親切(每次都要提醒你記得給他們10分感覺也是被逼很緊)亞太服務也不錯但不知道為何門市人員都有一種草根味