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勞基法規定基本時薪160元,各位有打過客服的朋友

可以不要打我的同類嗎(雖然我是FAE)

我知道不是每一間的客服SOP都很完善,

但真的不要毆打我們,

有時候公司規定我們不能說大家都知道的事實,

當有人問起時我們只能裝傻

厲害的客服會把黑說成白的;讓客戶心服口服

菜鳥客服只有被砲轟的份
lastjocker wrote:
時間寶貴如果你辦188(恕刪)

所以其實你就是那個每個月花2小時跟客服凹188的那位浪費生命的老兄嗎? 現在是有感而發就對了...放心,應該除了你以外,很少人會幹這種事...
台灣大哥大,每次違規被我抓到,都在那邊硬凹 ,都已經講條例,還要每次都要再教,浪費客戶時間。
是台灣廠商又怎樣,有夠傲慢。

寧願轉用台灣之星,起碼便宜一通電話就搞定。

公平交易委員會對於電信事業之規範:
十二、
電信事業倘在商品或廣告上,或以其他使公眾得知之方法,對於與商品或服務相關而足以影響交易決定之事項,為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵,違反公平交易法第二十一條規定。
電信事業為爭取交易之機會,辦理提供贈品或贈獎活動,違反本會所定事業提供贈品贈獎額度辦法,違反公平交易法第二十三條規定。
grason00 wrote:
意思就是大家都最好辦3大的2699
打客服一下就通...

這應該没錯以前我月租都打到15XX~25XX
打客服真的暴快,一下就通
快30年的號碼這些年開店改199~399
打客服都要等一下
老婆的199~299等更久
所以我都泠門時間打,才會快
grason00 wrote:
意思就是大家都最好辦3大的2699
打客服一下就通...
ForLucky wrote:
這應該没錯以前我月租...(恕刪)


那你之前打給客服,就會聽到:親愛的VIP客戶您好,感謝您得來電,祝福您有個美好的一天,謝謝,請稍等有專人客服幫您解決問題。
MapleBear wrote:
可以不要打我的同類嗎(恕刪)


有打去給客服過的朋友,都該想想自己時薪至少160的現實
不管哪家電信有問題,限速不通接不到,浪費的都是自己的時間
grason00 wrote:
意思就是大家都最好辦3(恕刪)


是請大家最好辦完全不需要打客服的電信業者
辦了2799一樣要打客服的人,邊際成本只會更貴
資深邊緣人 wrote:
這什麼算法?你買iPhone...(恕刪)


https://web.ntpu.edu.tw/~guan/courses/MarginalCost.pdf
這篇簡易說明看得懂就可以瞭解我在說啥
lastjocker wrote:
時間寶貴如果你辦188(恕刪)


時間寶貴.....沒錯

只是辦188.....我是不懂有啥問題需要一個月花2小時和客服溝通的

我辦門號,綁了24/30個月,就24/30個月後才回去電信商

時間寶貴,人生就該浪費在美好的事物上,選3大電信,人帶賽,一樣會需要聯絡客服
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