前天致電至客服詢問 我說網頁不是顯示7天後11/20， 他回說是"7天內 " 感覺在玩文字遊戲， 但我怎麼看都是11/20。
而且加購簡訊13號就發出14號當天預期放棄跟申辦頁面說的規則都不同
線上課服信箱2天也沒回，昨天致電另外一位客服有說明如去年雙11與今年一樣，老客戶續約只是在多加新合約期限而已，也說明過了簡訊加購期限是沒辦法在加購，所以可以取消今年雙11續約回原本舊雙11的約價格不變 。
13號收到的 當天就辦了
Lian_Su wrote:
所以當初就有先截圖
之前也是有看到這個頁面
續約滿7天後依序發送續約簡訊
我當時續約完成後還跑FACEBOOK和官網信箱留言問說能不能改用其他方式提供續約頁面
一直鬼打牆的用複製貼上說「188續約成功後會以簡訊通知第二門94元申辦連結」
因為188元門號是給家人裝iPad使用，本來還想說是不是18~19日借來裝到手機上等簡訊
然後過一兩天就看到Mobile01上有人貼續約第二門申辦連結
我又考慮到了16日才決定要辦第二門
目前是收到四封E-mail：訂單成立、收到上傳資料、訂單付款成功、資料確認完成 (希望是真的有申請成功)
現在不知道是不是因為我忘了綁定Line通知而一直沒有出貨
覺得台灣之星這活動實在辦得有點差
為何不能變更方式提供續約客戶申辦第二門的申變連結
為何一定要用簡訊發送
明明那個連結全部人都一模一樣
輸入電話時系統也會審查
為何不直接公佈或提供其他方式通知
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剛去爬其他文章
看到也是有人都沒收到簡訊
再不然就是之前看到「續約七天後依序發送加購簡訊」而等注意到時，11月14日的申辦期限早過了
十七年前，我魔獸世界的牧師準備練級衝60級；十七年後，牧師終於60級了... Orz
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