中華光世代電訪後自動續約?? (第2頁)

星幻

14120分

11樓

2020-08-21 13:58

網路續約都有人主張不用身份證是合理的了…

那請問為什麼電話續約需要？

星幻

14120分

12樓

2020-08-21 14:01

cchh543 wrote:
沒見面,
怎麼確認是本人?
這種電訪問題很多,
公務機關不知為何會容許這種作法?

所以會確認用戶資料，然後詢問是否為登記者本人，若明明不是登記者，卻說成是，那未來爆紛爭時…一樣是說謊者的責任。

而這個與一般的盜辦門號不同，對方是確確實實的撥打到登記者的家用聯絡電話，也就是說接電話的即便不是登記者本人，通常也是其親屬，那…爆問題時，你是要堅持把親屬法辦嗎？

cchh543

1478分

13樓

2020-08-21 14:11

星幻 wrote:
所以會確認用戶資料，(恕刪)

謝謝釋疑,
但還是有問題, 若爆了, 電訪員要怎麼證明誰跟他通話, 要送誰法辦?

星幻

14120分

14樓

2020-08-21 14:17

cchh543 wrote:
謝謝釋疑,
但還是有問題, 若爆了, 電訪員要怎麼證明誰跟他通話, 要送誰法辦?

那些電話都會錄音的，鬧大了，警察憑著詐欺案件到你家要取聲音樣本作調查，這…你認為可以輕易拒絕？

請記住一個我上面就說到的重點『電訪是行銷人員主動打到登記者的家裡，那這目標範圍是超級小的』

除非有人的家是特殊住宅，天天一堆陌生人進進出出的…

navy95

3021分

15樓

2020-08-21 14:42

cchh543 wrote:
謝謝釋疑,但還是有問(恕刪)

就算要幫父母關電信服務
例如用自己手機連絡文字客服要把父母LM要關掉代收啥小的(每個月線上扣款是本人)
就算你拿身分證全回答對但畢竟非本人手機她會打電話給父母手機確認

就算自己用父母手機直接打線上客服也是要父母本人授權才能轉給我

所以最快方法是用父母手機去聯絡文字客服這樣出事就沒電信的事

其實電信是保護自己而已

243分

16樓

2020-08-21 19:03

自刪~~~