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中華電信一人多門號他人使用續約陷阱 2020/7/30 更新

上網吃到飽

上網吃到飽
個人積分：1464分
文章編號：78523423

1464分

11樓

2020-07-30 18:45

昨天傍晚去電800客服
註記我那門中華電信499
門號不續約
今天傍晚中華電信客服
主動來電關心原委
經過我一番說明後
客服說不會接到推廣電話

沒多久原客服小姐又來電
說有可能會接到推廣電話
說是之前名單勾選
有可能被勾選進去
我就跟她說我們彼此有通話記錄
就算我母親不小心失誤同意續約
我本人沒有同意續約
所以續約是無效的
中華電信真的為499很拚命

十月秋天
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42分

12樓

2020-07-30 19:25

baiter555 wrote:
這真的太奇怪了我記得(恕刪)

線上回應是有漏洞，要改成線上答應，還要文件簽名才算數，有很多是口語化，也被把當答應，之前保險公司很多這樣弄，萬一出事就說沒有簽名不算數，要交保費就說有說~~好。
政府為何不定出電訪的要加上簽名，契約才成立。

breacher

breacher
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716分

13樓

2020-07-30 19:44

winmingyam wrote:
我剛好這二天處理一件...(恕刪)

夠凶，👍🏻

可口可樂是我

可口可樂是我
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32分

14樓

2020-07-30 23:59

中華續約應該沒這個問題吧嚇到吃手手

嚇到吃手手

我跟你一樣也是有名下的門號給家人用，家人要續約時也都需要我本人授權而且電話也都有錄音呀

hkw

hkw
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985分

樓主

2020-07-31 10:17

自己頂一下已經在一樓更新狀況還是沒有完全取消

s29748103s
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159分

16樓

2020-07-31 11:17

這樣要三不五時都要確認一下合約
免得被綁一些自己沒同意的東西

辣比洨腥
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3021分

17樓

2020-07-31 11:51

這問題很久了，
不只中華，
其他家也都差不多，
根本就是半斤八兩，
所以本魯接到這類電話時，
一律明確表示不需要，
就算再優惠也一樣，
避免日後發生問題，
畢竟魔鬼藏在細節裡，
臨櫃都不一定講得清楚了，
更何況只用電話....... 這我不行

這我不行

EH9999

EH9999
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39分

18樓

2020-07-31 15:17

hkw wrote:
剛在站上看到一篇一人(恕刪)

續約不需本人帶雙證件親自辦理?!
這個外包公司很搞怪!

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