還請您協助確認以下資訊,以利小編協助您進一步做確認喔~謝謝您。
1.請先協助至設定→系統→重設選項→重設Wifi、行動網路和藍牙,將重設設定
2.就您的內容描述有Router,還請您協助確認您的問題點是使用Wifi或是行動網路會斷線,並依照以下情境確認資訊,謝謝您。
*若行動網路,請提供以下資訊:
1.產品序號
2.韌體版本
3.請至設定→系統→關於手機→狀態→SIM卡狀態,將"SIM卡狀態"頁面截圖
*若Wifi,請提供以下資訊:
1.產品序號
2.韌體版本
3.您是使用2.4G或5G?
4.離Router距離多遠? 中間是否有隔間?
ASUS客服小編
wwww666668 wrote:
三個禮拜前台哥大的網(恕刪)
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