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LM想轉遠傳

linws

linws
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11樓

2020-05-14 10:46

我的遠傳軍公教到期了，
去年雙11有問我要不要續約319+399方案，
我沒答應，因為我想299元，可是一直不給~~

最近無約只剩499元或599元吃到飽可以續約了，
目前續約不給319+399方案了，
客服的原因是499賣太多，虧很大...

準備NP到中華如意卡，等雙11再看看大家怎麼殺。
網路先用台星88元吃到飽撐一下。

Elvis-EVO
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392分

樓主

2020-05-14 11:03

Eigen wrote:
本體還是遠傳。

雖然是這麼說，但以我這次經驗...
我LM已經無約了，卻不能自由轉換遠傳的方案
去遠傳官網查也是顯示~不符合續約資格
有時真的搞不懂LM跟遠傳的關係是在哈囉

是在哈囉

ducklin.yaya
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2081分

13樓

2020-05-14 11:08

Elvis-EVO wrote:
雖然是這麼說，但以我(恕刪)

那就是去直營試試看吧！說要攜碼出去，應該會端出499的...

單車小王子

單車小王子
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3236分

14樓

2020-05-14 11:22

新竹郭富城 wrote:
不用旋轉只要門號沒(恕刪)

現在可以了?

我去年底問不管是網路客服還是直營店客服都跟我說不能轉只能攜碼出去再回來才可以，他們說是公司系統設定的關係謝謝指教

謝謝指教

siulung

siulung
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15樓

2020-05-14 11:24

Eigen wrote:
LM 只是遠傳一個方(恕刪)

有點不太一樣光是服務就不同了，門號不記得時打去LM 客服沒法使用身份證查出門號、客服很明顯是新人，會給與錯誤答案。。這些都是我親身經歷

Newman.Chen
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16樓

2020-05-14 11:33

中華月租轉如意卡可以
Line Mobile是跟遠傳合作的
基本上還是有些微差異
倒是APP那些都共通就是了

把握當下、愛要即時；勿以惡小而為之、勿以善小而不為。

Elvis-EVO
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392分

樓主

2020-05-14 11:52

就在剛剛所謂的[專人]跟我聯絡了
她說只能轉499，又跟前面那個遠傳客服說的不一樣

我接著問:如果是想攜碼出去再回來要隔多久?
她回答:半年
要不要這麼久啊!!!

不過她也很為難的說~
希望我不要這麼做，公司會抓
抓到的話負責辦理的人員會被扣分

横須賀Yokosuka

横須賀Yokosuka
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1511分

18樓

2020-05-14 12:27

Eigen wrote:
LM 只是遠傳一個方案名稱

這樣的確比較好懂 LM 的定位

Eigen

Eigen
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18428分

19樓

2020-05-14 12:52

Elvis-EVO wrote:
我LM已經無約了，卻不能自由轉換遠傳的方案

我不清楚你要換那個方案

因為很多方案只能新辦或攜碼，不支持續約~~

LM只是遠傳的一個方案，所以屬續約。

Elvis-EVO
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392分

樓主

2020-05-14 13:19

Eigen wrote:
我不清楚你要換那個方(恕刪)

換哪個方案並不重要
我很懶得打客服，能線上查詢處理的就自己上網搞定
(請自行參考下圖)才不得已打給客服
打了客服又不能即時給予正確資訊，非要等專人跟我聯繫
然後遠傳又請我打給LM

實在讓我感覺...
遠傳跟LM看似一家人，實務上卻是最熟悉的陌生人

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