被台灣之星騙了，快看看你的帳單吧 (第2頁)

t249752

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11樓

2020-04-10 7:56

是我誤會什麼了嗎???
不需回傳簡訊會自動停止!

wp0916

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樓主

2020-04-10 8:01

noraduck wrote:
搶的時候沒看清楚，怎...(恕刪)

請看好我po 的內容，在來護航

krist

krist
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13樓

2020-04-10 8:01

noraduck wrote:
搶的時候沒看清楚，怎(恕刪)

是不是有人沒看清楚樓主貼的簡訊畫圈的部份呢？！樓主並沒有要誤會台星，簡訊明說如果不繼續使用會在優惠到期後自動取消，但結果卻是沒有取消而且還被收了199元呢！感覺是電信業者的問題怎麼會檢討使用者呢？

建議樓主可以線上客服留言，因為台星客服要接通並登天還難，但如果是有留言幾乎隔天就會回電了，另外記得先去門市辧理服務中止，門市是可以協助辦理的，如果傻傻等客服再中止，那應該又會收到下一期帳單了。

敗家其實不只是促進產業升級，更重要的是滿足自己吧！！我啊！一輩都不可能有錢吧，因為存不下來！＠＠克里斯留！

瑪姬*

瑪姬*
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14樓

2020-04-10 8:05

noraduck wrote:
搶的時候沒看清楚，怎(恕刪)

你有看樓主附的簡訊內容嗎？
不回傳就是不續訂啊

wp0916

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樓主

2020-04-10 8:07

krist wrote:
是不是有人沒看清楚樓...(恕刪)

我有用APP 退租了，po 這篇主要還是提醒其他人，也有寫信給客服了，就等他回應了。

riklin

riklin
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16樓

2020-04-10 8:25

我有漏看什麼文字嗎....不回傳就是關閉服務，關閉服那還收什麼費用呢

還是樓主有收到帳單...不然文字都已經這麼清楚還需要去人工取消嗎

樓主被收199應該要去查合約的優惠看片費用是否當初有勾選，如果有被收費是正常的，現在優惠期過了不回傳就是關閉服務。

rafale1979

rafale1979
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17樓

2020-04-10 8:31

搭版反應一個問題, 感覺台灣之星系統似乎會無故開啟關閉某些服務??
去年辦的0月租費門號, 某天移機時要設定LINE帳號,
設定老半天就是收不到LINE 的認證簡訊,
打電話進台星客服(運氣好,等個十分鐘),他說是我自己用APP關掉簡訊服務的 !?!?
我怎麼都沒印象有去做這個操作....??

tank0122

tank0122
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18樓

2020-04-10 8:37

我啥都沒動
這個月還是188壓
catchplay那個簡訊不是說不用回時間到就退?

joneshu

joneshu
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7分

19樓

2020-04-10 8:46

noraduck wrote:
搶的時候沒看清楚，怎(恕刪)

是在跳針什麼
不知道是什麼事
還可以回的這麼順

EnglishVeryFAQ

EnglishVeryFAQ
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20樓

2020-04-10 8:46

其實我有點好奇，樓主是什麼時候開通帳號的。
去年11月我是老客戶免費升級，也有這個試用的優惠。
3個月試用，想說來試試，不過也是怕說有費用的問題，所以試用前我還是打了一通超難打的客服問台星。
確定會自動停用，才開始試用。

用了三個月，差不多是二月份，有收到停用通知，帳單也沒有額外的費用。
這中間的使用，影片其實並不是完全的免費，也有加值付費收看的，當然我是沒有按下去。

從停用開始，再下一個月的帳單，也都沒相關費用。