紫米飯糰 wrote: 我不玩遊戲、不用手機追劇、偶爾會看Youtube影片,但我會聽串流音樂,也會講Line語音電話,還有備份照片,偶爾會帶筆電出去上網,但是5M的速度給筆電用,應該也是夠。朋友跟我說,雖然我用途不是很兇,但不限速給未來保留很大空間,勸我保留188方案... 我抽中188元不限速,今天早上開通,測速結果只有7M而已。這樣反而辦99元5M比較划算。要是取消只退600元, 200元的設定費沒退還。
不爽,打死不屈原本有台星有139+188,LM111*2門我的生活圈台星訊號比較好,本來是想今年LM111跳台星188+88,結果沒抽到台星然後台星188續約,又因為有2個月租門號,不能加購88LM抽獎,因為是綁自家門號,所以也沒中,雖然本來就想跳槽了,但還是很不爽。等於今年只有續約1門188,其它全摃龜...雖然台星出了99,但不爽辦。就把目標轉向亞太,這幾天用月租11測試下來,還不錯,剛剛就把LM111 NP到亞太138了等台星門號到期後,再來NP離開,連2年雙11,被台星搞的很不爽。
ccy4343 wrote:我抽中188元不限速...(恕刪) 7M是有點誇張啦,我猜你不同時段會測出不同速度吧。不過運費真的不能退嗎?他網路門市的條款是說:依照消費者保護法規定,線上購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期(非試用期)之權益,我們會連同運費一併退還,惟在退貨程序完成前,基於使用者付費之原則,因實際使用產生之電信費用仍應繳納。感覺應該會退耶,不過客服電話都打不進去。
紫米飯糰 wrote: 不過運費真的不能退嗎?他網路門市的條款是說:依照消費者保護法規定,線上購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期(非試用期)之權益,我們會連同運費一併退還,惟在退貨程序完成前,基於使用者付費之原則,因實際使用產生之電信費用仍應繳納。 前幾天打123客服問,說7天內取消的話,連200元在內總共800元一起退還。後來有網友說200元是不退的,現在我也弄混了。123客服早上七點開工,早上七點這時侯會打過去的人比較少,早上七點打過去會比較容易接通。
ccy4343 wrote:前幾天打123客服問...(恕刪) 我覺得你聽信的那個網友是錯誤的。因為我剛才打通了,客服妹妹超親切,她跟我說,不管「收到貨以前」或「開通7天鑑賞期以內」,只要不滿意或取消訂單,600+200運費絕對會全額退費!差別在於:1.如果卡片還沒出貨就取消訂單,那退貨流程會很快。2.如果卡片已經出貨才取消訂單,那可能要將近一個禮拜才完成。3.如果已經開通7天鑑賞期才退貨,新申辦的門號當然就無效;攜碼的門號則會被打入台星「無約門號」。而「無約門號」也可以用喔,但是費率是:月租199元,內含網路流量200MB,市話不送,網外送10分鐘,超過6元,網內前3分鐘免費,超過3元。「無約門號」可以自由轉去別家電信,沒有112元的問題:要轉台星其他費用也可以,但僅限「續約」方案,或者牌價上那些費率,就是甚麼「隨你講188」之類的沒有優惠費率。補充:如果無約門號要轉出,或者變更台星費率,之前月租199的部分還是要按比例支付月租費喔。
不過客服妹妹也力勸我,不要因為99方案而捨棄188方案,她說188真的超優惠,雙11是一年一度放棄可惜。而且她說5M的速度,講LINE電話會卡卡,看影片畫質也跑不動,總之5M只能靜態活動,比方傳文字,甚至大檔案照片都有點慢,動態的話可能至少要10M。可惜10M只有新朋友138方案,但我不符合資格。哎喲,跟門市小姐一樣,他們都說不要退掉188,糾結...