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台星2018 88續約2019 188失敗，但收到升級成功簡訊

nentendo

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11樓

2019-11-14 16:43

j909090 wrote:
剛查了一下，有續約升級了，但那個外加的88(NP)要怎麼填資料？
若門號數達上限，要取消續約，我原本88方案所剩下的103G流量還會在嗎？

你原本名下就有兩個門號了
所以是不符合續約成功的加辦88資格

至於你原本的88資費內容
並不會因為188續約與否而受到影響的

wind6424

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12樓

2019-11-14 17:14

suhun3020 wrote:
@@ 都不限速了，還...(恕刪)

看清楚樓主問題，
他是說他用88升級，
他因為名下已經有兩門門號了，
如果因為這樣無法加辦一門88，
他想把升級到188的退回原來88專案，
那他升級前的流量會還他嗎？

j909090

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樓主

2019-11-14 20:08

wind6424 wrote:
看清楚樓主問題，他是...(恕刪)

沒錯，台星客服超難打的，一直都說客服忙線中，然後連等待的機會都不給我就自動掛斷了。

sportsss

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14樓

2019-11-14 20:49

wind6424 wrote:
看清楚樓主問題，他是...(恕刪)

沒辦法退的話
0月租那個門號去退掉
看來不來的急
申請加送的88方案

nentendo

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15樓

2019-11-14 21:13

sportsss wrote:

沒辦法退的話
0月租那個門號去退掉
看來不來的急
申請加送的88方案

續約升級附送的加辦88資格
是要在108/10/31前名下只有一個門號才成立
現在去退已經改變不了什麼了

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