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近期台灣之星網路問題

想開一點兒 wrote:
我也有碰到類似情形,...(恕刪)


嗯嗯,所以我現在回到家只好換成亞太上網。
xzystyle wrote:
不如向直營門市換張S...(恕刪)


換過囉,一樣的狀況。
welsonqq wrote:
我跟樓主的狀況有點不...(恕刪)


我也有進線客服,回答就是工程師會去基地台看看有沒有什麼問題,還是基地台是不是參數有問題,請我再看看。
其實之前都不會這樣的,是這禮拜二開始才這樣。
我的手機是realme 5
先交叉比對是不是手機的問題,不然就跟客服反應
網速我也比較相信三大
像我是辦台哥大 到哪網速都很穩
gogoswimev wrote:
先交叉比對是不是手機...(恕刪)


已經確認不是手機問題
1、在固定地點才有此情形
2、在同樣地點亞太的網路就不會且很順
3、剛剛測試如果將台星限定在3g的網路就不會有此情形。

所以我認為是台灣之星的問題。
最近家母也反應類似的問題耶

說明明有聲音說有line通知 而且有看到人名一閃而過
但打開一看APP 都沒任何人來line
她跟我反應多次 我以為是line的APP有問題或手機問題

有一次我叫她關掉網路幾秒 再重新打開
後來她說 一堆line訊息 都跑進來了
包括剛剛那個一閃而過的人 的line....

我這邊是高雄市 而且是在鬧區
是不是台星的網路最近有問題....
這種問題說大不大 說小不小

我同事也要搶今年的雙11 要是網路一直持續這樣
綁30個月 可不是開玩笑的
shaen wrote:
最近家母也反應類似的...(恕刪)

我的也是88節才攜碼的,也是綁了24個月(沒記錯的話),其實我並不是要多快的網速我需要的是穩定的網路,已經跟客服反應了,希望能改善。
P.s 可以先將您母親的手機先將網路固定在3g的模式,網路就不會有這種問題,可以當作應急的方法。
我也時這樣,之前使用都沒有問題,但是本週開始常常發生連網頁都開不了的狀況。發信給客服說明狀況之後,幾天之後稍微好一點,但是還是頓頓的。這幾天再觀察看看。
U11+一樣也有台星斷網問題,切換亞太就正常,雙北市最近頻繁發生,都要重切網路等一陣子才正常
建議大家有這樣問題的都可以進線客服,讓台星重視這個問題。
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