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預付卡退費問題

DRAK_dusk worte:
請問各位最近想用預付卡攜碼到其他電信 由於預付卡內尚有金額未使用完畢
查詢了一下其他貼文 好像沒有近期的資訊
稍微看了一下金額尚未使用完可以申請現金退費 只是有的似乎會被刁難?
我只退過中華預付卡的錢(兩次)。
注意,只有主帳的部分可以退。
等確定攜碼出去後,
再到中華電信的服務中心退錢。
沒有遇到被刁難的情形。
你可以去直營門市問一下:如果辦停用退費,可以退多少錢?

另問一下,退費是退現金?還是要銀行存簿影本的(退到銀行帳戶)?

問而已,不一定要退的。
問到資訊了,你可以說:那我再考慮看看,暫時先不退了。

但要記得帶雙證件,因為連問這種個人資訊,也是要雙證件核對身份的。


大部分都有一個陷阱:
買過網路計量制流量,沒用完退回的點數,可以用於通話,但無法退費。

舉例比方說:
預付卡餘額(可退錢的)500元
購買 1GB/180元/3個月,餘額(可退錢的)剩 320元

而這個流量假設一毛都沒用,
過期了,退回通話點數(不可退錢的)
雖然帳面顯示餘額 500元
但實際上是:可退錢的 320元 + 不可退錢的 180元

而且非常奸詐,每次購買流量,只從(可退錢的)那邊去扣,不從(不可退錢的)那邊去扣。

最後就會變成,卡內餘額有好幾百,甚至上千,卻一塊錢都無法退....

這種陷阱,不知道去消基會申訴有沒有用。但幾乎各家電信預付卡都是這種做法。就我用過所知的,台星、台哥大,都是這樣的。
只有你附近有直營店,
當天就拿到錢了(台哥大),
不知你是那家的?
因這都是你儲進去的錢,不會刁難,
頂多注意,贈送的部份不退,
可以自己先在官網或app先查好。
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