ggyy1688 wrote:當時,我先用成年家人證號辦了一支"4G用多少付多少",在七月初,還要再辦一支給小孩用,卻仍我去電詢問網路門市,網路門市回答無法告知確切原因並要我至直營門市查詢,結果直營門市說也查不到,要我再等一段時間,比如一個月後再試試。...(恕刪)
你才知道啊! 台灣之星可不像三大那麼好辦...
1. 當時 4G用多少付多少.是多久以前?
2. 要再辦一支給小孩用,是用誰的名義?
注意! 網路門市辦1個台星門號後,
要等3個月才能在網路門市辦第2個台星門號。<--看是不是這條卡到?
(實體門市好像沒這限制?)
但若辦給小孩,是可直接用小孩的名字辦。
因為台星網路門市比實體還要優惠,怕有人重覆使用這優惠才一堆限制!
比方說,台星對於過戶更是GGYY的..怕有人把優惠給過戶變成黃牛...
一人名下辦好幾個門號給其他人用,這是長久以來電信競爭的異常...
而台星網路門市讓未成年有監護人同意也可辦門號,這才正常...
所以,這部份NCC應該會鼓勵台星,也不會管!
但台星可改善客服說明為何不能辦門號的流程?
電話客服就能解決的事,卻搞成要親跑一趟實體門市?
還搞到問東問西問南問北,都問遍了,還是搞不清楚怎麼一回事!?