，我的天啊，難道這就是東訊維修的保固
我的手機是WIN II V320，我是跟Ｙ拍的通訊行業者買的，
去年十一月購入，盒裝全新連外包裝的封膜都完好未拆，多附一個原廠配件包（即多一個原廠電池及座充），
只賣我２７００元，是當時全Ｙ拍最便宜的了，那時候空機全配市價沒有３０００元買不到的，
這種跑單幫賣的手機，當然沒有什麼蓋章的保固卡，
這款手機是威寶客製機，外盒還貼有＂搭配威通卡使用＂標籤，
我猜八成是當時流行的搭配開喜專案門號手機（即手機與門號分開賣）．
手機功能很陽春，我買這款手機純粹是有幾門威寶門號沒有多的手機可使用，
不想把卡片拔來拔去才多買一支可純粹打電話的３Ｇ手機（我的主門號搭的手機是ＣＨＴ９１１０），
用了約半年左右，今年五月開始出現螢幕反白或消失的現象，首先是外螢幕不再有顯示，
接下來內螢幕也故障，到最後連話筒都聽不到聲音，
我查了一下網路資訊，發現Ｙ拍有賣場在修理WIN II V320的螢幕反白，聽筒無聲故障問題，
合理懷疑跟我遇到同樣情形的人應該有不少，
不然Ｙ拍怎麼會有人專開賣場修理這種情形，而且還不只一個賣家在做這種生意
真的有夠火大的，威寶的客製機品質怎麼這麼差，雖然我不是在威寶直營或特約門市買的，
但這款手機的確是威寶訂製的，威寶在某些方面也該負點責任（譬如找合作廠商時該找C/P值高一點的），
還好手機還貼著東訊保固貼紙，所以雖然保固卡沒有經銷商蓋章（也沒有附發票），但我想在保固期間應該還可以送修，
上網查了東訊網站，經過電話聯繫，
得知離我家最近的維修站在板橋民族路，這禮拜三中午就送過去修理，
問維修工程師當天可不可以修好，工程師說需要一點時間，
隔天禮拜四下午再打去，客服小姐說修好了會通知我去拿，
沒想到過了一下子約下午三點鐘，客服就打來說修好了，
我馬上跑去拿，因為還在保固期間的關係完全免費（保固一年），
我查過這種故障情形送去Ｙ拍通訊行的話，必須要換排線，連工錢要價５００元到６００元，
也就是若沒有東訊板橋站的保固維修，
我最少要花５００元才能搞定我的爛手機，
我只帶著貼有東訊保固貼紙的手機過去，其他什麼都沒帶（保固卡是空白的我想也沒必要帶去），
就這樣從送修到拿回修好的手機只花了不到３０小時．
這是我使用手機快九年來，唯一一次送修的經驗（由此也可見WIN II V320有多爛，我其他手機都是用超過兩年
才故障（ＯＫＷＡＰ的貝殼機使用兩年也會有螢幕反白消失不見的情形）或新購手機而不用的）
謹在此提供給大家參考！
6620 wrote:
東訊的維修保固小弟最近遇過，威寶辦剛過一星期的KU 250手機都正常使用沒泡水 沒摔過
開機時只到開機畫面就定格送修板橋的維修中心
居然說受潮要取消保固，我就跟維修工程師說，沒碰水說我受潮 而且手機才剛買而以機送修
東訊只答應幫我"盡力"修修看(還要簽維修同意書&因受潮取消保固才願意修)，無法保証一定修的好
最壞情形若要更換機板報價4400，我的天啊，難道這就是東訊維修的保固還是我太雖
雖然小弟不知道這是那方面出了問題，但對消費者來說難道沒有辦法去處理只能任其予取予求
板大開這標題真是於我心有戚戚焉
.(恕刪)
其實看到你這文 我覺得這還真是要看人 我朋友的情形剛好跟你相反 他擺明就掉到水裡 因為去釣魚跌到魚池 手機
還真是泡到水 結果我拿去花蓮威寶直營修 不但沒收費 還幫我把裡面該清的地方都清的乾淨 話說我那朋友也用了快
一年了到現在還沒壞 WINII V520 <========這隻
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