到台灣之星申請手機退門號,有告知承辦人員該門號不再使用,承辦人員卻沒有退租

戳戳小老頭 wrote:
不管當初辦的是解約...(恕刪)

adolphin wrote:
台星退租是沒有給紙本...(恕刪)

pietoro00 wrote:
今天收到手機欠費的...(恕刪)

pietoro00 wrote:
我只記得我很明確的表示
我不想用台灣之星的門號了...(恕刪)

pietoro00 wrote:
今天收到手機欠費的...(恕刪)

adolphin wrote:
台星退租是沒有給紙本文件的,先後退過2門了.

阿比逼 wrote:
我想店家也是沒做最後的提醒 因為在台灣腦弱的人真的很多!! 解約 退租 傻傻分不清楚!!
只知道解約我就是老大!! 我就不是你們家客戶了!!
A.
客:我不用台灣之星門號了!!我要解約!!!
店:違約金算到今天是XXX元唷!!記得去別家申請攜入 不然您還是我們的客戶!!最後還有末期帳單算到妳攜出那天喔!! 所以你沒去別家辦攜入 妳就一直是原電信業者的用戶!!只是沒有合約罷了!!
B.
客:我不用台灣之星門號了!!我要退租!!!
店:違約金算到今天是XXX元唷!!最後還有一期末期帳單算到今天喔!!

兩者手續完全不同
假設我要把號碼帶去中華 但是店員把我退租
然後我去中華就會完全不能辦!!