• 3

3G吃到飽的合約能否因為今年底3G服務終止而無償解約?

再次回報
最後變成399 每個月減免100到合約結束 4G吃到飽

網內前3分免費
網外20分
市話沒有

我應該會轉4G了

目前還沒找到 比這優的 可以跟客服談



bbqcdyou wrote:
自己回答一下剛剛打...(恕刪)
我是小黃驢....
如果你堅持原合約內容走到完,遠傳也必須提供服務,這是 NCC 規定的,3G 到 4G 的移轉,不可以比原本的條件差。

他把原本的市話優惠拿掉,你就已經吃虧了。
bbqcdyou wrote:
感覺這波的3G用戶好少
沒有之前的2G那麼多

因為之前一堆2G釘子戶
被直接洗成4G
自然3G就少了

蝦米爸爸 wrote:
依據國家通訊傳播委員會第782次委員會議審議通過「第三代行動通信業務終止用戶權益保障行動方案」
https://www.ncc.gov.tw/chinese/news_detail.aspx?site_content_sn=8&sn_f=38511
三、資費方案:
業者應提供相同或相近的資費方案以吸引3G用戶移轉至4G,該項資費方案所提供的服務內容應「等於或優於」原方案之服務內容,以提供消費者平順移轉。

你想太美了
目前3G升4G最好的方案就是不變
更多是看起來似乎有優惠的變貴合約

想更便宜
門都沒有
sasamisami wrote:
目前3G升4G最好的方案就是不變
更多是看起來似乎有優惠的變貴合約

沒錯啊
所以我下一段有提到
蝦米爸爸 wrote:
提供給我的替代方案是吃更多但要多一些錢
一直說那替代方案很優惠
對啦!有用到的話的確是有優惠
但沒用到(用不完)的話其實是浪費錢
我堅決不肯接受替代方案
我只要跟原本一模一樣的方案升4G就好
如果照11F大問到方案
原3G方案是305吃到飽
升4G改為剩下合約399-100=299吃到飽
是我這樣可接受了

遠傳還好
去看另一篇中華mcool的,中華願意不願意給同為299吃到飽,限速21M吃到飽也行
打電話另計,比照原183費率
因為mcool 299還要外掛一個183語音
結果似乎中華沒打算續留這些mcool的3G用戶...

bbqcdyou wrote:
再次回報最後變成399...(恕刪)



感謝提供資訊
我跟樓主一樣也是3G企客305吃到飽
之前打企客的客服總是說轉成4G要變成原價999
去門市他也是說:

剛試了一下網路客服
提供的方案跟樓主一樣

月租399-150=249
4G吃到飽6個月
網內前3分免費,超過0.08/秒
網外每月20分免費,超過0.11秒
市話無贈送,0.1/秒
合約截止日同原約
我是8月到期,所以2月就可以再續了
馬上同意升級4G

網路客服服務真d棒
超感謝這篇
我的遠傳3G只是放在家上網用 今年四月到期
之前問企業用戶的客服都要我回函辦499吃到飽
覺得有點貴而且政府不是號稱3G升4G業者要提供不低於之前條件的合約嗎 所以就一直耗著
耗到今天就收不到訊號惹
爬文爬到這篇
下午也問了線上客服
沒想到升4G不綁約竟然有絕配199,6個月上網吃到飽方案 企業用戶優惠150
等於是49元吃到飽啊
6個月以後再看看有什麼新方案囉
今天也處理了3門遠傳企客15元可打165元方案(優惠150元),到期日還有一門5個月,二門2個月。

中午與客服談成月租49-34=15方案,日期不變,折抵以溢繳方式處理。

晚上想一想,發現沒有講到打電話費率,於是再致電客服。
新方案雖然可以上網吃到飽,但是通話沒有優惠,跟我原本這三門的用途剛好相反,於是再次協商成每月補貼150元通話,也就是我只要月租15元可以合約期間128k不斷網,通話折抵150元。
我名下一門還剩2個月的處理完後換我太太的二門,原本要比照辦理,但是因該是其中一門還要5個月,所以客服委婉的說這樣處理的話我們帳單會很亂不好管理,所以後臺想要再次更改成原合約原費率原方案走完合約,只是名稱由3G改為4G。
我馬上說好,因為這就是我原本要求的處理方式,多繞了一大圈。
客服說4號下午會回電我最終處理方式,不過應該就是最後原合約方式做處理了。
太晚看到這篇 我是台塑客企305 約期到7月中

爭到底 最後也只放出399 前6個月不限速方案

中間空了1個月沒網路

門市還很理直氣壯的說升4G改費率不是他們的問題,他沒有這種原資費升4G方案的權限

另外還說我這種降於折價前原方案差距過大合約需要主管簽合才能辦

結果白白被訂一個399 半年後餓死方案

有圖有真相
  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?