台灣之星客服等超久 (第2頁)

a700161

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11樓

2018-12-01 20:46

三寶爸爸 wrote:
長輩只是不想用電子帳...(恕刪)

其實完全不用打電話給客服，也不必跑直營&加盟店找專人改。

下載台星APP登入
按照步驟來
1.點進剛開始的筆圖案

2.再點進去我畫的圈圈圖案

3.自己改帳單方式，完成。

Dear-S

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12樓

2018-12-01 21:14

a700161 wrote:
其實完全不用打電話...(恕刪)

台星APP真的很好用
多數情況根本不用進客服
可是很多人還是習慣要找客服解決...
不知道為什麼

a700161

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13樓

2018-12-01 21:29

Dear-S wrote:
台星APP真的很好用...(恕刪)

很多人沒發覺吧，APP不夠直覺還需改進的空間。

北台灣第一巴圖魯

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14樓

2018-12-01 21:57

月租11，88，這樣的費率
你覺得養的起客服嗎？

myfirstcar

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15樓

2018-12-01 22:02

andychang68 wrote:
快去辦退租啦, 整...(恕刪)

便宜就是王道，是黑不了的!!!

台灣2000萬個手機門號，隨便撿就有200~300萬人喜歡低價吃到飽

就算改成[中國台北之星]，沒事!!!

myfirstcar

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16樓

2018-12-01 22:02

a700161 wrote:
其實完全不用打電話...(恕刪)

...都說是[三寶爸爸]了

malachi_chou

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17樓

2018-12-01 22:33

三寶爸爸 wrote:
長輩只是不想用電子...(恕刪)

台灣之星123客服打到最後都斷掉，沒有接過一次真人客服

light0935

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18樓

2018-12-01 22:56

三寶爸爸 wrote:
長輩只是不想用電子帳單，結果根本找不到客服，真是他*的爛，...(恕刪)

這家之所以可以把資費壓低，就是把一些營業成本都cost down掉，如果三不五時希望能找到客服聊天，建議不要辦這家

MapleBear

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19樓

2018-12-01 22:59

Dear-S wrote:
台星APP真的很好...(恕刪)

真的，台灣之星的App寫得真的很棒！

自己名下的門號如果是子女再用還可以控管網路避免一直玩，

若是長舌男、長舌女孩還可以暫時限制發話

另外除了特殊合約或者雙11這種活動無法在App上辦外；其實很多服務在App上就能搞定根本不用找客服

南小鳥

南小鳥
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20樓

2018-12-01 22:59

台灣之星客服有時候很好打
應該是...冷門時段的時候
5分鐘內接通
後來我攜碼到遠傳,中華
通常都不用等,不管是冷門還是熱門時段都是