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台灣之星無解決誠意,重創企業形象!


空巴A380 wrote:
2018年11月9日由台灣之星副總朱曉幸於官方臉書直播宣佈88元方案20000名,並於直播後發放保證入場序號10000名,官方宣稱為2018雙11活動準備1年之久,但申辦系統異常糟糕,黑箱之星名聲不逕而走。發放10000名晚間六點前保證入場序號,卻有超過6000名以上保證入場客戶未申辦成功,欺騙申辦保證入場序號客戶,人稱謊言之星。
2018年11月11日早上11時正式開賣「雙11 ▪ 終身$88」20000名額,晚間18:57售完、「雙11 ▪ 高速$188」40,000名額也於晚間23:09全數銷售完畢,但活動中由於大量人潮湧入造成系統無法即時處理並當機,產生頁面跳出及空轉的現象;加上短時間多次重覆點擊導致系統乘載更加劣化、無限循環,以致開賣後前幾個小時的入場驗證碼、保證入場序號輸入等相關系統處於極度不穩定狀態,造成許多用戶無法順利進入賣場申辦或不斷重試以及許多用戶反應在信用卡資料輸入完畢後卻突然被踢出,而又要重新排隊進入引起不滿與爭議。[49]
2018年11月14日加開封館補償搶購6000門,其中加碼88元方案2000名,188元方案4000名,於晚間8時開賣後瞬間秒殺,許多民眾向新聞媒體投訴,搶出一肚子怨氣。本次活動僅限當初雙11有搶到序號的人可以「封館」搶購,結果一樣秒殺,但是匪夷所思的是,包含身份證字號(搶購序號)、手機號碼和驗證碼,經(錄影存證)測試後,資料隨便打都能進入。唯一有檢查的就只有手機號碼欄位要輸入數字、驗證碼要輸滿6位數等等簡單的驗證,怒批台灣之星又再一次欺騙消費者,實在非常可惡,無解決誠意,重創企業形象。[50]此外,活動事件後台灣之星臉書官網有大量民眾留言反應活動缺失意見,要求台灣之星應更積極立即回應及解決。從網路得知有些民眾已向主管機關國家通訊委員NCC申訴。https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%8F%B0%E7%81%A3%E4%B9%8B%E6%98%9F


大哥你從2018-11-11到現在發了二十幾篇文,都是跟台灣之星有關的,沒辦到88怨念很深喔

年少一夢,一星如月 -- 東海十三郎 --
為何不譴責
怨念深,有時間,又不招惹其他人,當然繼續

george721 wrote:
為何不譴責
怨念深,有時間,又不招惹其他人,當然繼續


大哥您說的對,在01上發文抱怨總比在現實生活上來發洩的好,這樣也許可以減少一些社會事件
請樓主繼續,我為您加油打氣
年少一夢,一星如月 -- 東海十三郎 --
樓主如有意見,不仿寫出一個方案給台星做參考,看看台星如何看待此次的事件

starblues wrote:
大哥你從2018-11...(恕刪)


工讀鯛 更多呢 , 呵呵 ..
最近一次停權時間-->說明:您已被停權至2010-09-04 。 累計停權次數-->10次
空巴大 你怎麼還在......

空巴A380 wrote:
2018年11月9日...(恕刪)


某樓...
449828 wrote:
我也有序號,雖沒搶到我也有序號,雖沒搶到88元,最後辦188也算有門號,只是那時我氣退了,最後想不到還可讓我恢復購買,結局也算有門號了
在14日昨天再讓我恢復購買,證件要重傳而已


我錯 自刪 他是恢復購買 sorry !

曹達魚 wrote:
支持樓主持續譴責台腥,單單隨便輸入就可入場(看報導台腥沒有否認),入場=成功申辦


誰跟你說入場就是成功申辦了
網路上說有證據的
結果沒有一個是有入場的
通通都是被擋下來了
別散佈不實消息了

nobody小蝦米 wrote:
稍早眾所皆知的消息:
有網友在臉書留言 14號封館資格的排外者 "太急不小心打錯認證的手機號碼"可進入搶188


人家隨便說的你隨便信?
有證據嗎?
我還可以留言我根本沒申請
台星就送我88門號咧
空巴A380 wrote:
2018年11月9...(恕刪)



有辦到的人>>>>沒話說 爽爽用


沒有辦到的人>>>出來說不公平.黑箱.工讀生...等 各種嘴砲台星


假如樓主也辦到就不會出來說這些了

CP值高就買那品牌,不是無腦的支持!!
辦不到的在這裡翻 在這裡滾 還是沒有 看得超級爽的

大家這麼不爽台星 就不要用 來跟我用三大電信(me遠傳)

也不要佔頻寬流量 還給在台星裡的人享受真正高速

來啊 再多花時間 絞盡腦汁 翻滾吧 男孩 哈哈哈
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