第一次跟Line Mobile 文字客服說要退了, 對方也跟我要了個人資料, 只說請窗口幫我抽單, 我放心了
隔二天收到要確認的門號是否已攜出的簡訊, 還要我回傳1
我大驚, 門號已經攜出+買到台星88, 是同一支門號
趕緊打一通遠傳免付費客服過去問
再一次的跟電話客服說明要退貨, 又再給了一次個人資料, 說訂單會幫我備註, 只是目前訂單太多, 簡訊的部分是固定發送, 要我不用擔心, 不用理會它
然後...
剛剛接到遠傳客服打來問要確認個人資料, 接著出貨的事
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又再一次的客服詢問個人資料, 又再一次的說明, 我要退貨
對方回答, 這樣就可以了
這次應該成功退貨了, 遠傳你也太愛我了吧XD
但客服人員態度都非常好, 訂單量真的太多, 我也能諒解, 好友之夜真的很棒, 限時不限量, 我很感動
下次有機會辦遠傳(含LM,ibon)的, 希望不要因為我退貨拉黑我XD
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