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[更新] 一定會接到LINE MOBILE官方來電確認嗎??

kkl543 wrote:
一樣中華攜碼有簡訊...(恕刪)

我是沒收到簡訊已收到訂單email,由於擔心沒出貨簡訊會導致超過取貨時間被取消訂單,想跟line mobile確認是否有我的行動電話號碼,文字客服永遠忙線,留言2次都沒有收到回覆,打line mobile首頁上的客服電話是遠傳的客服沒有line mobile資料,只能留言代轉給line moblie窗口,line mobile回電說目前無法查資料會有人員跟我連絡確認資料,等了2天等不到電話(我是新辦)
line mobile FB粉絲團也沒有任何公告也很誇張,一家網務公司怎麼這麼不善經營社群媒體!

line mobile首頁那個出貨進度查詢也很搞笑,給2個物流公司的物流進度查詢網址就當出貨進度查詢?
出貨進度查詢應該是指該筆訂單所有進度,至少要有line mobile端處裡進度而不是只有物流公司的物流查詢網址.
真的是辦的2266.
悠悠我心.悠悠我思
剛收到e-mail,NP的只要確認無合約,回e-mail「1」,就會啟動出貨作業。
所以應該不會收到電話確認了。我日8日申請的,至今仍未收到電話。
lincy1122 wrote:
剛收到e-mail,...(恕刪)
受到e-mail +1
我也是NP
等待電話通知....等待mail.....(我都沒有)

目前只有訂完成功的連續轟炸簡訊。
lincy1122 wrote:
剛收到e-mail,...(恕刪)
剛剛收到email回覆後,又收到簡訊要回覆,這是怎樣啊⋯⋯
我沒收到mail , 但剛收到簡訊 ,NP兩門同時收到
acermark wrote:
剛剛收到email回...(恕刪)
我想只要訂單付款成功不就代表成交了嗎?也有EMAIL訂單明細啊
acermark wrote:
剛剛收到email回...(恕刪)
再收到簡訊+1
台星99的簡訊費很貴啊

lincy1122 wrote:
剛收到e-mail,NP的只要確認無合約,回e-mail「1」,就會啟動出貨作業。
所以應該不會收到電話確認了。我日8日申請的,至今仍未收到電話。

好像沒有標準程序??

有些是收到MAIL,但是沒收到簡訊
我是收到簡訊,沒收到MAIL

昨天問文字客服,客服人員說要等電話
但是8號到現在也沒收到電話通知

晚點直接打0800去問好了~

就在剛剛收到簡訊通知了(沒收到MAIL的消費者,改以簡訊通知???)
家人也都是收到email,後續出貨就直接上line mobile官網查出貨進度
不用特別打客服還蠻方便的
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