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台灣之星過戶之超瞎經驗

台灣之星的過戶,我有經驗。
大約半年及三個月前我及我太太各過戶了一組及二組號碼給其他家人。
這三組號碼都是網路門市訂購的,約滿了之後,我就撥打網路客服,說明我是要過戶給一等親,他就會幫我聯絡離我家最近的門市,並約時間去辦理,三個門號都順利過戶了,沒有任何問題,延用原方案且是不綁約。

其實台灣之星,理論上現在是不給過戶的,門市都會說只有一退一租。
但有一例外,就是一等親間可以過戶,這是網路客服說的。所以我都完美過戶成功。
樓主和他母親是一等親,過戶照樣被刁難,那種一看就知道是缺業績故意搞陰招。
我也是過戶,還算順利,月租88幾乎不會打超過100元,但卻要收150多的費用,也不說明怎麼算的...整個裝瘋說系統跑出來就是這樣,要不是媽媽嫌麻煩,真的很想np到別間。然後我月租388吃到飽整天被限速在3M/s以下...
台星連沒綁約的預付卡,都不給過戶
老媽名下3G大玩特玩卡,想說過戶我名下,方便儲值
會有這門是3G大玩特玩開放NP後,從中華2G 88 NP過去
就一直用到現在
過戶後,我就可以在官網用我的銀行帳戶去儲
因老媽不會用電腦,只會去直營店儲
每到要儲值了,我要開車載母親去隔壁鄉鎮儲(因為我這邊沒台星直營店)
結果不給過戶,說叫我們退租,再用我名下新辦號碼,餘額再轉過去

老媽覺得這樣很麻煩,號碼換掉要一個一個親友跟他們聯絡
就趁2月NP費用降到112元,把它NP遠傳1.8預付卡
開通後再過戶我名下,一下就好了
遠傳沒有限制預付卡的過戶
這樣我就能用電腦,在官網儲100元,不必再跑直營店了
應該不是不能過戶
而是他們想多賺一個門號....
就這麼簡單........
只能說門市人員....教育訓練做得不夠好....
電信的門市人員汰換率很高的...
威猛先生PART1 wrote:
應該不是不能過戶而...(恕刪)


其實門市沒有賺到你多一個門號好嗎?

真以為傻傻地做一退一租 業務人員會有業績嗎?

任何一家都是門號開通後 要正常使用兩個月以上才有算業績

不然做都做白工拉~~~違約金也是公司再賺
其實可以降預付卡過戶

門市只是想撈你合約業績

台星門市人員自己也茫茫的
沒甚麼客人和方案與服務還弄不清楚
我的經驗拉
門市跟網路或電話客服 基本可以當作不同的公司拉
以前用台哥大 試用一個月亞太 跟現在台灣之星
門市跟電話基本都不會完全一樣
我也不知道為什麼

台哥大是突然打電話來推銷
然後邊走路邊嗯嗯嗯嗯打發他,找到機會說不用了謝謝掛掉
然後就被改合約了
去門市問,門市什麼都不知道
跳針說不知道這個方案啦啦啦
後來橋很久上司的上司都打來,最後道歉取消說停止這種電話

亞太是網路門市的方案有疑慮
覺得線上資訊不清楚
去門市詢問
他們更不清楚,什麼都不能回答

台灣之星也是
去門市反映收訊問題只會在櫃台開手機說現在試很好阿
你當我住在門市喔
改打客服就很細心
要我改什麼有的沒的
問手機型號
幫我查週圍基地台
雖然最後確定無解

我的感覺拉
現在電信門市就花瓶拉
感覺也沒有受訓
現在有問題都打客服
雖然台星很常忙線............
billgoldberg wrote:
台星真的很瞎,居然把...(恕刪)

還不是因為終生優惠的關係
就算約滿
優惠還是繼續使用
自然增加過戶限制

Vlirr wrote:
還不是之前家族省,...(恕刪)


還有一點可能是因為台星給終身優惠
所以才會再鎖過戶
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