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中華電信為何要強推手機簡訊刷帳單?

看到這種半強迫還要進線客服要求維持的作法、我很肚爛!

我們年輕人網路族沒問題,家中上年紀的長輩簡訊都沒什麼看、網路也不太會用的怎麼辦?活該被凹?

所以
我「強迫」中華給我郵寄實體帳單
並「加碼要寄通話明細」
現在繳費方式有很多種選擇,多了簡訊帳單是多了個選擇,一定要紙本繳費也不是不可以,沒有強迫。

覺得簡訊帳單也不錯,繳費不必找帳單,省去處理舊帳單的麻煩,當然每個人的狀況不一樣。
atrib001 wrote:
最近不管是市內電話...(恕刪)

差點都忘了這件事,家裡幾支電話6到7月都有收到
確實對這件事情不太高興,家裡習慣紙本繳費
有需要的人,自然會去辦其他帳單方式
自己在外用的就手機電子信用卡或超商掃碼付費
管不了少數人的需求!!!

電子化是對的。
_____________________
呵呵,真的是如此嗎?
那以後如果全世界只剩一家公司,
沒有任何商店的世界,你可以接受嗎?
因為你所有的需求只要一家公司就可以全包.
而且是透過電子化就可以達到的.
你有什麼需求,提出來.
全世界唯一的公司.透過電子化的資訊供應你的三D列印機都可以製造出來,
什麼物流,什麼商店都免了吧!.這就是你需要的嗎?
那人的存在有何意意.
為何說全世界唯一的一家公司,如果任由大企業無限的追求降低成本.創造EPS值.
以後就真的全世界就只剩下一家巨型公司了.因為跟它競爭者,成本都沒有它低就倒了
不高興它的政策,退掉不用就行了。
自然會有辦法的!
沒有強推吧,我也有收到簡訊,假如要紙本帳但就簡訊回覆某個數字就可以了
atrib001 wrote:
最近不管是市內電話或行動電話都收到除了紙本帳單外還付有如何操作簡訊帳單去刷電子付費的方法.
我是覺得當初人家會選擇紙本帳單,一定是經過考量過的行為.而決定的.
你中華電信要推什麼東西是你的事情.怎麼會變成半強迫性的呢?
中華電訊也許是成本考量,可以節省紙張的費用及郵寄作業的人事成本.增加你的EPS值.
節省成本...
可以賺更多的利潤...
而且我覺得很奇怪....
為什麼家用網路費用也不用這種方法呢?
要改就要全面改...
半套的有什麼用....
目前我只有收到手機的...
家用網路費還是用紙本...
如果收到繳單簡訊是詐騙的怎麼辦?

放晴吧 wrote:
會用電子帳單的都是想省成本...(恕刪)


現在已經是網路社會

用電子帳單是最符合大家利益的!

電子帳單配合自動轉帳, 可以讓社會節省很多不必要的資源
(不用印帳單, 不用燃燒汽油寄給妳, 你不用燃燒汽油去繳費....)

我家所有帳單全部都電子化, 我隨時都可以上網調出3年前的各種帳單資料

這些都不是紙本帳單可以做到的

前陣子某家信用卡不無故把我用了幾年的電子帳單取消寄了紙本來

害我還要打電話去抱怨一頓 才說是他們設定搞錯了
樓主也不必要這麼生氣吧,雖然是半推銷讓你使用簡訊通知繳納。

你大可堅持寄送紙本的方式阿

而且換個方式來說時代在進步難道思維就必須要停留在過往??

既然電信會推這項服務,這是必然的趨勢!就像是3G之後不能使用,你硬要電信給你用3G這樣似乎也很奇怪吧??

而且現在繳費方式那麼多、信用卡、APP、簡訊、帳戶

本人使用信用卡扣款、也有裝APP和簡訊通知,實在看不出來有哪一點會被詐騙到

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