499之亂的後續消保協商會議 (第2頁)

321mi
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11樓

2018-07-03 16:26

工程經理不專業，這明顯是頻寬不夠又不是涵蓋不足，加延伸器沒有用。

12M很難說，但尖峰剩2M真的太少，因為你是499之前早就辦理的人，建議你把每天每次測到的2M都留作證據，如果一段時間都是如此，中華若無法加大頻寬，不然就是應給用戶合理減費。

GSay

GSay
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12樓

2018-07-03 16:27

整個看起來樓主的問題好像比較大喔

你用了18年中華不可能不知道中華尖鋒時段速度很塞吧??

個人經驗12M單一設備使用,滑臉書絕對沒問題

你要分享給家中設備上網,別人吃到飽也是跟你一樣的心態,結果就是一起塞

中華要給你裝訊號延伸器,你都不要了,那叫基地台附近的居民情何以堪啊!

減免月租或是違約金打折你又嫌太少

真不知到底是誰浪費時間跟你開這個協調會

林大頭1545

林大頭1545
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13樓

2018-07-03 16:39

merlin1217 wrote:
事情原委是這樣!我是...(恕刪)

可以翻開合約，裡面有列：不保證頻寬的字眼（世界上沒有業者敢保證，室內12Mbps 也沒多慢）！
樓主當初也同意簽名了，結果您又申告……
老實講，業者肯理你就不錯了……

grason00

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14樓

2018-07-03 17:49

開版大是在499之前辦的,499之後就塞
我想可能開版大活動地方,一堆人都辦了499,當流量大戶
中華為了搶客搬出499,中華用戶又是3大業者最多的
看來網路塞車問題就慢慢跑出來了

我去年中華全能平板到期後就NP台哥大了
原因跟開版大大差不多,一到尖峰時間就跑個位數字不到10M的網速
晚上12點後的離峰時間,速度才回來20M-30M
那時還沒有499,照樣會塞,只好合約一期滿就NP別間

rplokiju0712

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15樓

2018-07-03 19:19

merlin1217 wrote:
事情原委是這樣!我...(恕刪)

好奇您繳的資費多少?

中華願意裝強波器
感覺也算有誠意解決了

不願意裝.又想要跑高速?

要馬兒跑又不給馬兒吃草?
----------------------------
以前用過中華室內1樓真的很差
投訴NCC後. 才免強來裝個3G強波器(要裝4G說沒有)
合約到就退租了

yongcy79

yongcy79
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16樓

2018-07-03 19:47

之前不是有流量魔王發圖證明中華不會限速嗎？
而且中華也提了很多方案你也不要
中華巔峰時間、人多確實會慢一些
但就算12M 我也覺得還夠用啊~
我覺得中華在這立場上是有意要解決的

drk9999

drk9999
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17樓

2018-07-03 20:29

ducklin.yaya wrote:
中華電信也開始偷學...(恕刪)

沒有特別意見

但是，記得曾經在免費3G升級4G年代，曾反應過訊號不佳，工程單位曾經回應過我....

訊號不好可以用市話撥打接聽電話呀，網路不好也可以用家裡的WiFi

這種回答真的會讓人受不了呢！

drk9999

drk9999
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18樓

2018-07-03 20:34

rplokiju0712 wrote:
好奇您繳的資費多少...(恕刪)

好奇，馬兒自己要求的月租費，幹嘛問人家月租，月租高難道涵蓋率就特別好嗎？或是網速就應該很快？又或者打去客服能夠比較大聲？

馬兒說499吃到飽就開工，後來又說你又不是1399，所以我應該要慢慢跑？一開始馬兒真的有說清楚有分級嗎？

你說的誠意應該是有，在不是刻意限速的情況下會成立，但是還是別牽扯月租多少吧？

林大頭1545

林大頭1545
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19樓

2018-07-03 20:52

drk9999 wrote:
好奇，馬兒自己要求的...(恕刪)

你太激動了，因為加裝強波器對電信業者來講，也是一種支出（聽說好幾千），有的電信業者會考量所謂的貢獻度……

阿比逼

阿比逼
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20樓

2018-07-03 23:49

merlin1217 wrote:
事情原委是這樣!我...(恕刪)

工程經理 : 中華電信現在有一種新產品，是基地台的延伸器，放在您住家附近，功率只有5W，但範圍可達100公尺
資深部長 & 宏華高級店長 : 基地台的電磁波很小啦!吹風機都不知道強幾倍
我 : 有人會拿吹風機吹整天嗎?
中華電信代表團 : ..............

中華不是沒有誠意解決問題
但是是樓主不配合那中華又能怎樣呢??
吹風機基本款至少700W 女生長頭髮吹乾大約半個小時好用的至少1300W以上
相差至少260倍!! 5W真的是很低很低的功率了!!
看來樓主家裡應該沒有電鍋電冰箱洗衣機...
隨便一台都是上百W的

真心建議樓主搬去山上住就好

過著去河邊洗衣砍材挑水的日子豈不快哉? rock