今天一個同事問我會不會用遠傳的app,她說她剛剛裝了app,卻一直找不到"票券匣"在哪?
我說沒用過,但可以幫她找,結果翻了老半天,20分鐘過去了,還真的找不到。
我不服氣,就請她打電話去找遠傳客服問個明白,結果........
客服人員和她核對畫面訊息,發現客服人員描述的頁面內容都和她看到的不一樣,
最終還是不知道為啥這台手機的app上沒有出現"票券匣",只能請客服人員幫她手動輸入優惠券號碼。
又過了15分鐘左右,她告訴我那個app的介面上突然有了"票券匣"圖示,
我借來一看,每個頁面都和當初我們兩個看到的畫面不一樣,
我好奇這是怎麼一回事? 問她是不是有下載其它app? 她說沒有。
我看了一下app佔用的容量,從最初的58MB,擴增到了128MB,
難怪畫面全變了,原來還要下載完更新資料,並重新開APP,
而在下載更新資料期間,APP裡的畫面上完全沒有提示訊息。
遠傳的app裡面一堆廣告,那些內容對我而言全是垃圾,傳輸廣告的費用可是算在消費者頭上。
換一個網頁要讀0.5~5秒,該頁面的廣告愈多,反應愈遲緩。
別的"具備某功能的APP" 看廣告可以免費使用,浪費一點流量也是值得,
但這在遠傳app被強迫看廣告有啥好處?
這些廣告的優惠幅度真的不怎麼樣,
遠傳門號的消費者所繳的月租費還不夠支付一個無廣告APP的營運嗎?
如果消費者的網路方案有流量限制,又常翻動這個app的各頁面,一定會耗掉相當多的流量,
不知這算不算是陰謀?
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