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遠傳用戶,如室內收訊不好,業者都如何改善或補償?

遠傳不處理導波器給你,除非遠傳增加基地台,不然就是沒救。

你唯一的招式就是投訴 NCC,然後要求解約走人,看條件怎樣談而已。

單門號的要求無條件解約。
購機合約扣除已繳的部分,還有多少手機補貼款賠出來,剩餘月份無違約金走人。
預付卡自己付 112元攜碼費走人。
其實
亞太電信的魔速方塊
是可以解決這樣的問題
但是
這種解決方案
好像只有亞太電信有
其他業者並沒有推出給消費者

當然
論壇這邊提到亞太電信就是不受歡迎
雖然
這個解決方案明明就是一個不錯的方式...
那是你家裏面有固網為前提,如果是亞太像之前那樣,固網不用錢提供給用戶,那就可以考慮裝魔速方塊。

用戶還是要另外付中華電信的電路費,最低的 16M/3M,電路費每月要 313元,這個就是用戶每月多支出的部分。

消費者又不是笨蛋,每個月要多付 313元,直接三大電信找一家訊號好、網速快的來辦就好了,還辦亞太做什麼?
所以說這是一個解決的方案

消費者本來就可以針對自己家中的固網適不適合
再去做決定


遠傳看起來沒有這個解決方案
請問樓上
我理解有誤嗎?

而且
聽說魔速方塊申辦的人還不少
我去申請還告訴我缺貨...

依你這樣說
大家都是笨蛋



girlsdontcry wrote:
其實亞太電信的魔速...(恕刪)

對於個人使用,魔速方塊不是好的解決方案,不要放大魔速方塊的效益
除非兩個條件都有符合:
1. 你家有固網
2. 你拿的手機剛好僅支援亞太VoLTE,但不支援VoWiFi的狀況
少一個條件的狀況之下,個人用戶申請也沒用,請忽略魔速方塊

亞太應該配給魔速方塊的地方,應該是一些民宿/公司大樓大廳/餐飲咖啡廳之類的場所
然後,看要怎給店家補助(不是無償),再有類似中華電信WiFi熱點的店家清單,幫店家宣傳也不錯

家裡沒固網,應該要求的是補助申請建置固網+smallcell,像是亞太說要來我家裝設備
家裡有固網,應該是自己換一隻支援亞太VoWiFi的手機比較實在

至於遠傳有沒有補助申請建置固網+smallcell的方式,就看看有沒有人申訴成功的
tommyke wrote:
對於個人使用,魔速...(恕刪)


我還是講一個點
這是"一個"解決方案
沒有人說他一定是最好的方案

我巴不得亞太在我生活圈多蓋一些基地台
因為我家旁邊大馬路上下載86Mbps
我家社區大門下載3Mbps
我家室內有時候接近0Mbps...

另外
我哪一句話放大了他的效益?
是"這是一個不錯的方式"這句話嗎?
可以請樓上指正嗎?

如果家裡有一個超小型基地台站
我想 一般人在意的
應該是他的電磁波會不會對人體有影響
這也是我一直不願意去申裝的原因
但如果我家附近的基地台都被拆光了
我真心覺得在家的時候
有這樣的機器還不錯
girlsdontcry wrote:
我還是講一個點這是...(恕刪)

確實魔速方塊是一個解決方案,但希望在推的時候,請講前提或是但書
不要像一些不懂的店員或是客服人員,只要訊號不好就推魔速方塊也不是辦法,觀感也不好
我會講上文那些話語,就是因為我們公司玄關也有一台魔速方塊
但是,我們公司也同時開放WiFi給員工自由上網
手機上網當然還是以公司WiFi為優先,沒用到魔速方塊
支援亞太VoWiFi的手機,也是透過公司WiFi連線來打電話,還是沒用到魔速方塊
更舊型的,例如iPhone5/5s,還有其他Android手機(不支援亞太VoLTE)打電話還是沒用到魔速方塊
就是看過以及用過,外加很多同事用不同的手機去連線後的感覺,所得到的結論
公司MIS用防火牆去看魔速方塊產生的流量,我們那麼多人來來去去,一天也才幾百MB
除非有其他用亞太門號的訪客來公司上網(沒有連公司WiFi),不然那個魔速方塊真的只是沒有用

這個討論串是討論遠傳,不是亞太
所以,回歸討論串....
應該建議遠傳跟亞太買smallcell或是魔速方塊的技術(遠傳還有一段TDD2600還沒開台耶)
然後亞太獲取遠傳可以合作移頻,讓亞太700雙段合併成單一15MHz頻寬,如何...
遠傳收訊真的很差,在人口密集也會跑不動,明知有些地方收訊不好,也不改善認錯,造成生活上的不便,也不給解約。真的太過分了!
遠傳收訊真的很差,在人口密集也會跑不動,明知有些地方收訊不好,也不改善認錯,造成生活上的不便,也不給解約。真的太過分了!
下雨的時候室內訊號也會比較差,我遇到也很阿雜
但也是沒辦法的事
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