• 3

請問台哥大直營門市這樣的做法是否太過頭了?

tenlai24 wrote:
今天4/30...(恕刪)


真是想不到台哥大直營門市店員還在玩這老梗的遊戲,真的是狗改不了吃屎

這遊戲我3年前就遇過了,不過目前那間直營店還健在,且那位店員也還沒離職

好奇怪~

不是在委託書蓋印章就好?本人未到場又要本人簽名,那不就勢必得跑二趟,這樣好像失去代辦的意義了


後來我打到台哥大客服中心,客服人員說委託代辦一定需要請委託人在委託書上簽名蓋章,只有帶印章跟雙證件不行。
算是刁難吧
我昨天剛去遠傳辦過戶
攜帶被委託人雙證件跟印章
營業員用電話與被委託人確認之後
就可以辦理業務了
台哥大明顯是刁難
記下營業員的員編跟姓名
透過文字客服進行客訴


正常程序,

就是委託書,

要本人簽名蓋章,

他不算刁難

客訴沒用,因為他照規定走,

其他的可便宜行事。

取決在於人為!





我愛草泥馬 wrote:
算是刁難吧我昨天剛去...(恕刪)
好在店員依照公司流程
不然管理單位調出監視器一查
店員就沒工作了
說不一定為了你,害了一個家庭的收入
tenlai24 wrote:
今天4/30晚上八點...(恕刪)


只有蓋印章是可以的 直營不是很常外撥確認嗎? 遇到有蓋章還不給辦 你就請他馬上外撥跟本人確認

其實阿在這邊順邊教一下大家省事的方法
門市人員不會天眼通 無法分辨你帶來的委託書是否委託人親自簽名的 只要在門市監視器範圍內 沒有拍到不對的行為 他們就不會有責任 所以啊 我這樣講不是在鼓勵大家亂來 但事實就是 只要你拿進去的時候 已經有簽名 而且你確實是受委託代辦的 不怕他們打電話外撥確認時本人做出否認那就好了
這樣講夠清楚嗎?還是要再講白一點? 如果你確實受委託幫家人辦 但忘了蓋章簽名跑回家要半小時一小時怎麼辦? 你走去路口7-11坐個5分鐘 回來門市時手上那張紙已經簽好了 門市監視畫面內一切符合程序不管是不是本人簽的 門市人員事後都不會因此受罰 因為他們的職責不是分辨筆跡 而是確認你拿進來的紙已經是簽好的狀態 妳給別人方便 別人也願意給你方便 這樣最好了
至於已經有蓋或有簽 還要囉嗦的 就請她外撥吧
不只台哥大喔
好像除了中華以外
其他家都會要求本人親簽
打客服抱怨也沒用喔
之前常跑解約
除了中華,其他家都遇過

但通常都是解約才會出現這招
之前带好自己和家人双證和印章,要去幫家人解约,就被要求要委託書家人親簽,為此還多跑一趟

ljuyoung wrote:
之前带好自己和家人双...(恕刪)


他們也是不得已的 監視器範圍內 給你方便 可能讓自己罰錢
所大家就一起把戲演好 委託書拿了 走出去繞繞 過一會 已經簽好的狀態 再拿進來
沒有人會去研究到底是不是本人簽的
  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?